時(shí)間:2023-08-04 16:47:29
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隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,國家對于應(yīng)用型人才的需求持續(xù)增長。2014年5月,國務(wù)院出臺《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》,提出“引導(dǎo)一批普通本科高等學(xué)校向應(yīng)用技術(shù)類型高等學(xué)校轉(zhuǎn)型,重點(diǎn)舉辦本科職業(yè)教育”[1]。2015年10月,教育部、國家發(fā)展改革委和財(cái)政部聯(lián)合出臺《關(guān)于引導(dǎo)部分地方普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的指導(dǎo)意見》(下稱《轉(zhuǎn)型意見》),明確了地方本科高校轉(zhuǎn)型的方向與路徑。地方高校深入開展教學(xué)質(zhì)量評價(jià)改革是有效促進(jìn)轉(zhuǎn)型的重要抓手,系統(tǒng)的、有效的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)能夠保障學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)在預(yù)設(shè)的目標(biāo)下進(jìn)行,從而促進(jìn)高等教育實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
一、高校轉(zhuǎn)型發(fā)展對教學(xué)質(zhì)量提出新要求
轉(zhuǎn)型發(fā)展對高校教學(xué)質(zhì)量提出了新的更高的要求,根據(jù)《轉(zhuǎn)型意見》以及相關(guān)文件精神,具體總結(jié)為以下三個(gè)方面的要求:
(一)教學(xué)質(zhì)量管理要走向多樣化
高校轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要標(biāo)志就是由以往的相對趨同和單一的人才培養(yǎng)模式向多樣化的、能夠體現(xiàn)應(yīng)用技術(shù)人才特征的人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變。新的人才培養(yǎng)模式要根據(jù)社會(huì)的實(shí)際需求,深層次論證人才培養(yǎng)目標(biāo),合理安排課程體系,以培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的各類復(fù)合型人才。這對轉(zhuǎn)型高校的教學(xué)質(zhì)量管理體系提出明確的要求,即必須根據(jù)多樣化人才的培養(yǎng)需求,構(gòu)建多樣化的教學(xué)質(zhì)量管理體系,并達(dá)到覆蓋校內(nèi)外各教學(xué)環(huán)節(jié),針對不同的人才培養(yǎng)模式實(shí)行不同的教學(xué)管理方式。
(二)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要突出應(yīng)用導(dǎo)向
教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是人才培養(yǎng)質(zhì)量能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)化和規(guī)范化的準(zhǔn)則。轉(zhuǎn)型試點(diǎn)高校的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在設(shè)計(jì)、制定和評價(jià)等方面都與普通高等院校有所區(qū)別。普通高等院校人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)注重評判理論知識教學(xué)效果,而轉(zhuǎn)型試點(diǎn)高校人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)既對理論知識進(jìn)行評判,又注重對專業(yè)實(shí)踐能力的評判。由此可見,轉(zhuǎn)型試點(diǎn)高校要以應(yīng)用型人才特點(diǎn)為依托,凸顯應(yīng)用導(dǎo)向,注重強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)在整個(gè)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中的地位。
(三)教學(xué)質(zhì)量管理隊(duì)伍要實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化
根據(jù)《轉(zhuǎn)型意見》要求,轉(zhuǎn)型試點(diǎn)高校要建設(shè)現(xiàn)代大學(xué)制度,支持相關(guān)行業(yè)和企業(yè)積極參與到高校的專業(yè)建設(shè)、課程管理和人才培養(yǎng)中。這就要求轉(zhuǎn)型試點(diǎn)高校要改變原有的封閉式的培養(yǎng)路徑,逐漸走向產(chǎn)教融合和校企合作的發(fā)展道路。要根據(jù)人才培養(yǎng)需要,積極吸納經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員參與教學(xué)質(zhì)量管理,優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量管理隊(duì)伍的結(jié)構(gòu),從而為培養(yǎng)高質(zhì)量的應(yīng)用型人才提供保障。
二、轉(zhuǎn)型高校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的現(xiàn)實(shí)局限性
正規(guī)教育知識的傳遞能夠通過三種信息系統(tǒng)得到實(shí)現(xiàn):課程、教學(xué)和評價(jià)。課程規(guī)定可以把什么看作是有效的知識,教學(xué)規(guī)定什么可以被看作是有效的知識傳遞,而評價(jià)則規(guī)定什么可以被看作是這些被講授的知識的有效實(shí)現(xiàn)[2]。傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)過于遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)而忽略個(gè)體差異,不注重學(xué)生的實(shí)際發(fā)展,在教學(xué)質(zhì)量評價(jià)內(nèi)容、指標(biāo)設(shè)計(jì)和評價(jià)方式等方面都不能很好地適應(yīng)轉(zhuǎn)型高校改革和發(fā)展的需要。
(一)評價(jià)內(nèi)容重知識輕能力
受傳統(tǒng)教育思想的影響,以往的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)內(nèi)容過于單一,多以知識作為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)而忽略了對學(xué)生能力標(biāo)準(zhǔn)的考核。在這種模式下,教學(xué)質(zhì)量評價(jià)往往通過考核教師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)方法以及學(xué)生的考試成績來得出評價(jià)結(jié)果。學(xué)生在考評成績的激勵(lì)下,對于知識性的問題憑借單純記憶或積累的考試經(jīng)驗(yàn)就可能會(huì)取得優(yōu)異成績,而實(shí)際上缺乏對知識的理解和運(yùn)用,這種考評方式并不能真正培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題能力。
(二)評價(jià)方式過于封閉
當(dāng)前轉(zhuǎn)型試點(diǎn)高校對學(xué)生學(xué)業(yè)能力的評價(jià)主體以任課教師為主,形成同一個(gè)教師貫穿教學(xué)、考試和評價(jià)整個(gè)過程,考評方式過于封閉和單一,難以保證考評的公正性和公平性。同時(shí),這種由學(xué)校內(nèi)部評價(jià)主導(dǎo)的考評機(jī)制,容易忽視企業(yè)對應(yīng)用型人才的實(shí)際需求,評價(jià)體系與實(shí)際操作相分離,難以發(fā)揮考評的導(dǎo)向功能和調(diào)控功能。對教師教學(xué)效果的評價(jià),一方面未能體現(xiàn)出教師的主體地位,教師缺乏自我評價(jià);另一方面,評價(jià)主體與教師缺乏交流,教師本身對于評價(jià)指標(biāo)體系及評價(jià)方法缺乏知情權(quán),可能會(huì)導(dǎo)致教師與評價(jià)主體之間存在沖突與矛盾,致使被評價(jià)教師對評價(jià)結(jié)果的接納程度較低,難以促進(jìn)教師改進(jìn)不足,最終教學(xué)質(zhì)量評價(jià)難免流于形式。
(三)評價(jià)重結(jié)果輕過程
目前,轉(zhuǎn)型試點(diǎn)高校的考評模式在多數(shù)情況下安排在課程結(jié)束時(shí)舉行一次筆試,筆試成績的比重在總成績中占60%以上。由此可見,課程成績最終將由期末成績決定。這種評價(jià)方式的弊端在于,學(xué)生存在僥幸心理,在平時(shí)不注重學(xué)習(xí)積累,而將希望都寄托于一次考試上,這違背了學(xué)習(xí)需要循序漸進(jìn)的基本規(guī)律。這種輕過程重結(jié)果的評價(jià)方式難以促進(jìn)學(xué)生及時(shí)鞏固所學(xué)知識,在日后的工作中也難以將知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作能力。(四)評價(jià)指標(biāo)缺乏針對性隨著高校的不斷擴(kuò)招,高校的教學(xué)班級容量過大,在制定評價(jià)指標(biāo)時(shí),一些高校出于節(jié)省資源的考慮,在全校適用一套通用的評價(jià)體系,盡管有利于操作,但造成課堂授課壓力過大,授課教師受到客觀因素的影響難以根據(jù)專業(yè)的特點(diǎn)做到因材施教,在教學(xué)效果的考評中只能采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來考察學(xué)生的學(xué)業(yè)水平。這種缺乏針對性的、單一的考評方式,不僅難以體現(xiàn)學(xué)生對知識掌握的真實(shí)情況,還可能扼殺真正用心思考的學(xué)生的創(chuàng)造力。
三、轉(zhuǎn)型高校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的改革策略
當(dāng)前,轉(zhuǎn)型高校必須要改變當(dāng)前以知識為本的評價(jià)體系,建立以能力培養(yǎng)為本的教學(xué)評價(jià)體系。
(一)評價(jià)主體多元化
教學(xué)質(zhì)量評價(jià)不應(yīng)僅是一種單純的教學(xué)管理活動(dòng),還是一個(gè)需要眾多主體參與的、與整個(gè)教學(xué)過程緊密相關(guān)的活動(dòng)。因此,要基于不同利益主體的需要,從更加廣闊的視角來考察教學(xué)質(zhì)量評價(jià),體現(xiàn)公共關(guān)懷的價(jià)值理念,讓教學(xué)質(zhì)量評價(jià)成為相關(guān)主體共同參與的交互活動(dòng),因此,應(yīng)多角度、全方位對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行考評。目前,高校的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)主體一般由教育行政主管部門、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)專家、同行教師、學(xué)生和教師組成。教育行政主管部門對于教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)是高校教育工作管理的一個(gè)重要方面,評價(jià)目的在于加強(qiáng)對高校的宏觀指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)教學(xué)評價(jià)的權(quán)威性和科學(xué)性,從而保障教育教學(xué)的基本質(zhì)量。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)包括校級領(lǐng)導(dǎo)和院系領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià),由于他們具備豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)和良好的思想道德素質(zhì),這種評價(jià)結(jié)果一般來說相對公正,能夠體現(xiàn)權(quán)威性和影響力。專家評價(jià)的優(yōu)勢在于專家具有較高的理論水平和較強(qiáng)的實(shí)踐能力,對于教師授課的專業(yè)領(lǐng)域具有足夠的了解,他們的評價(jià)結(jié)果將成為教師教學(xué)水平的重要參考。一般在高校內(nèi)部設(shè)立由專家組成的督導(dǎo)組,對教師授課情況進(jìn)行檢查、督促和指導(dǎo),評價(jià)結(jié)果直接反饋給教學(xué)管理部門和具體院系。教學(xué)是充滿專業(yè)性較強(qiáng)又充滿創(chuàng)造性的活動(dòng),“高校教師在其教學(xué)事務(wù)中應(yīng)當(dāng)而且事實(shí)上享有相當(dāng)廣泛的自主權(quán)”[3]。同行教師評價(jià)是一種重要的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)方式,有助于增進(jìn)教師之間對同行教學(xué)水平和學(xué)術(shù)水平的了解。由于同行教師熟悉本專業(yè)教學(xué)內(nèi)容,同時(shí)具備一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn),評價(jià)一般具有專業(yè)性和客觀性。而同行評價(jià)也有弊端,實(shí)踐中多采用聽課方式,需要花費(fèi)較多時(shí)間和精力,對于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足的教師來說,其評價(jià)結(jié)果對提高教學(xué)效益作用甚少。近年來,學(xué)生評教在我國高等學(xué)校逐步開展并得到了廣泛應(yīng)用,在教學(xué)質(zhì)量管理中承擔(dān)重要的角色。學(xué)生評價(jià)能夠?qū)處煹慕虒W(xué)技能、職業(yè)道德、課堂組織與管理、考試的公正、學(xué)生收獲等方面做出比較系統(tǒng)的評價(jià)。然而,學(xué)生評價(jià)也具有局限性,如對于教學(xué)目標(biāo)、授課內(nèi)容是否適合等方面,學(xué)生評價(jià)顯得能力不足。學(xué)生關(guān)注的多是學(xué)習(xí)的樂趣、知識的實(shí)用性以及未來就業(yè)的需要等。這種局限性會(huì)導(dǎo)致原本按照學(xué)科邏輯設(shè)置的課程安排,在學(xué)生的價(jià)值判斷中認(rèn)為并不重要,致使在評教中難以得到客觀評價(jià)。相對于外部評價(jià)來說,教師自我評價(jià)更容易對自身工作績效產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響,因?yàn)榻處煴救俗盍私饨虒W(xué)活動(dòng)本身,能夠針對出現(xiàn)的問題及時(shí)反思和檢討,在教學(xué)質(zhì)量提升方面能夠發(fā)揮其他評價(jià)主體不可替代的作用。然而,教師自我評價(jià)也存在問題,教師在教學(xué)活動(dòng)中處于主導(dǎo)地位,通常會(huì)形成自我認(rèn)可和自我保護(hù)的思維方式,自我評價(jià)往往是為應(yīng)付教學(xué)檢查的需要,很少認(rèn)真反思和剖析自己在教學(xué)工作中的不足。自我評價(jià)多流于形式。通過對當(dāng)前高校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)主體的分析得出,由于主客觀因素的影響,各評價(jià)主體的評價(jià)結(jié)果還或多或少存在局限性。未來的應(yīng)用型本科高校教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)需要多方合作,多元評價(jià)。對轉(zhuǎn)型高校而言,有必要將社會(huì)評價(jià)引入到教學(xué)質(zhì)量評價(jià)中來?!白鳛楦叩冉逃?wù)的消費(fèi)者和利益相關(guān)者的學(xué)生和用人單位,理所當(dāng)然應(yīng)該成為本科教學(xué)評估的主體之一?!盵4]轉(zhuǎn)型對高校的影響是全方位的,轉(zhuǎn)型試點(diǎn)學(xué)校課程需要直接與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接,滲透到具體的課程設(shè)置、設(shè)計(jì)和評價(jià)過程。轉(zhuǎn)型試點(diǎn)高校應(yīng)鼓勵(lì)教師和企業(yè)進(jìn)行合作,采用現(xiàn)場教學(xué)的方式,讓學(xué)生到企業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)一線進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)課程理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,雙方共同負(fù)責(zé)課程的設(shè)計(jì)和評價(jià)等工作。
(二)評價(jià)方式多樣化
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,社會(huì)對人才的需求也呈現(xiàn)出多樣化趨勢,承擔(dān)著為社會(huì)輸送人才重任的高等教育也要進(jìn)行多樣化的改革。轉(zhuǎn)型高校的職責(zé)和使命就是為國家培養(yǎng)合格的應(yīng)用型人才。當(dāng)前社會(huì)急需的應(yīng)用型人才既要具備扎實(shí)的相關(guān)理論基礎(chǔ)與實(shí)踐技能,還要具備較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力?!掇D(zhuǎn)型意見》明確指出,“制定多樣化人才培養(yǎng)方案,根據(jù)學(xué)習(xí)者來源、知識技能基礎(chǔ)和培養(yǎng)方向的多樣性,全面推進(jìn)模塊化教學(xué)和學(xué)分制?!盵5]因此,轉(zhuǎn)型試點(diǎn)高校要根據(jù)人才需求的特點(diǎn),轉(zhuǎn)變對人才的培養(yǎng)方式和評價(jià)方式。實(shí)行多樣化的教育就要因材施教,根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)開發(fā)學(xué)生潛能,重視和充分考慮學(xué)生的實(shí)際需求,這將有利于促進(jìn)激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造力,有利于學(xué)生自身的發(fā)展和提升學(xué)生的綜合素質(zhì),充分體現(xiàn)以人為本的教育理念。在多樣化教學(xué)模式下,高校的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)也要實(shí)施多樣化模式,這將成為未來教學(xué)評價(jià)改革的發(fā)展方向。
(三)評價(jià)指標(biāo)科學(xué)化
一、對高校教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)研究的意義
目前,在人才日益競爭激烈的環(huán)境下,教學(xué)質(zhì)量即培養(yǎng)人才的質(zhì)量關(guān)乎到學(xué)校的生存與發(fā)展。而教學(xué)質(zhì)量的高低是經(jīng)過許多教師一系列教學(xué)活動(dòng)的過程并通過學(xué)生的發(fā)展變化體現(xiàn)出來的,教師的教學(xué)質(zhì)量直接影響學(xué)生的質(zhì)量,評價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量不斷提高,是全面提高學(xué)生質(zhì)量的根本保證。被稱為“現(xiàn)代教育評價(jià)之父”的泰勒曾提出:評價(jià)過程本質(zhì)上是一個(gè)確定課程和教學(xué)計(jì)劃實(shí)際達(dá)到教育目標(biāo)程度的過程。有兩個(gè)主要著眼點(diǎn):一是評價(jià);二是發(fā)展。因此,教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)無疑是一個(gè)非常重要的方面,評價(jià)過程旨在對被評價(jià)者做出判斷。對教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的研究具有非常重要的意義,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、促使教師不斷改進(jìn)教學(xué),促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。對教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)根本目的是促使教師不斷地查漏補(bǔ)缺、不斷改進(jìn)教學(xué),以提高教學(xué)質(zhì)量。此外,教師在教學(xué)中不斷地豐富完善自己的專業(yè)知識,會(huì)有力地促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
2、可以使學(xué)校的教學(xué)管理部門了解教學(xué)情況、發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并改進(jìn)工作,以達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。評價(jià)是一種非常有效的管理手段,學(xué)校的教學(xué)管理部門可以通過對教師教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)來了解教學(xué)情況,適時(shí)進(jìn)行調(diào)控,以達(dá)到人才培養(yǎng)的目的。
3、加強(qiáng)學(xué)校對教師的績效管理工作。評價(jià)的一個(gè)重要功能就是為獎(jiǎng)優(yōu)罰劣提供依據(jù),根據(jù)對教師教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)結(jié)果,在學(xué)校內(nèi)部建立一種有效的激勵(lì)機(jī)制,最終為保證教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
4、教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)是高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系的重要組成部分,對教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的研究有助于完善高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系。高校對于教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控主要是通過檢查和評價(jià)來實(shí)施的,教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)是關(guān)鍵,只有客觀公正地對教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià),才能進(jìn)一步完善高校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系。
綜上所述,教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的對象雖然是教師,對學(xué)校管理也有非常重要的意義。但我們也應(yīng)該看到,對教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的落腳點(diǎn)在學(xué)生身上,根本目的是提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,培養(yǎng)具有專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)寬厚,具有獨(dú)立人格和創(chuàng)新精神的學(xué)生。
二、構(gòu)建高校教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系的原則
1、方向性原則。以培養(yǎng)“應(yīng)用型”創(chuàng)新人才的目標(biāo)為指導(dǎo),遵循教育規(guī)律,體現(xiàn)教育改革與發(fā)展的要求,系統(tǒng)而全面地反映培養(yǎng)目標(biāo)。
2、通用性原則。評價(jià)對象是承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的所有專兼任教師,即對所有承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的教師都是適用的。因此,本研究力圖剔除不同課程及專業(yè)的差別,對教師從事教學(xué)活動(dòng)的全過程進(jìn)行全景式觀照,對教師從事教學(xué)活動(dòng)的全過程進(jìn)行科學(xué)梳理,即從教學(xué)活動(dòng)開始的編制教學(xué)大綱、授課計(jì)劃、選擇教材到備課當(dāng)中教案、課件的制作,一直到課堂教學(xué)以及輔導(dǎo)學(xué)生、課程考試、課程總結(jié)的所有教學(xué)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)量化為評價(jià)指標(biāo),以此來考查教師的教學(xué)質(zhì)量,編制出具有鮮明導(dǎo)向性的評價(jià)指標(biāo)體系。
3、科學(xué)性原則。借鑒國外有效教學(xué)理念及國內(nèi)的研究成果,在對本校相關(guān)管理人員、教師、學(xué)生進(jìn)行廣泛訪談,對相關(guān)文獻(xiàn)資料進(jìn)行搜集、歸納和分析的基礎(chǔ)上,對每條指標(biāo)的內(nèi)涵進(jìn)行反復(fù)推敲,各指標(biāo)的表述既明確又互相聯(lián)系,組成一個(gè)有機(jī)整體,評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)既符合現(xiàn)實(shí)又客觀全面,教師通過努力可以達(dá)到要求,也得到了學(xué)生的廣泛認(rèn)可。
4、可操作性原則。具體來說,有三個(gè)方面:一是評價(jià)指標(biāo)應(yīng)符合實(shí)際,切實(shí)可行,既體現(xiàn)教師教學(xué)的特征又體現(xiàn)當(dāng)前我國高等教育的特點(diǎn);二是指標(biāo)體系的數(shù)量適當(dāng),既能體現(xiàn)教師教學(xué)的過程又能抓準(zhǔn)關(guān)節(jié)點(diǎn);三是評價(jià)指標(biāo)盡可能量化,以便在評價(jià)過程中操作實(shí)施。
5、動(dòng)態(tài)性原則。對教師教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,教育對象的變化,在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段等方面不斷進(jìn)行改革,其評價(jià)指標(biāo)必須是動(dòng)態(tài)和發(fā)展的。因此,對評價(jià)結(jié)果分析、反饋利用既是一個(gè)評教周期的結(jié)束,也是下一輪評教工作的開始。在這個(gè)過程中,教學(xué)管理者要對評價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析,根據(jù)變化的實(shí)際情況對評價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以保證評價(jià)的效度。
三、評價(jià)主體的確定
一個(gè)完整的評價(jià)系統(tǒng)應(yīng)該有多元化的主體參與,從不同角度對教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià),然后綜合不同主體的評價(jià)結(jié)果,給教師教學(xué)質(zhì)量以全面、客觀、準(zhǔn)確的評價(jià)。目前,我國高校的評價(jià)主體主要有學(xué)生、專家、同行、領(lǐng)導(dǎo)與教師自我評價(jià)。在這些信息來源中,學(xué)生評價(jià)較同事評價(jià)、教師自評和專家評價(jià)具有更好的信度和效度。
我們是對各教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)梳理,把其中的關(guān)鍵點(diǎn)量化為評價(jià)指標(biāo)的,因此,根據(jù)此指標(biāo)體系的特點(diǎn),最終,我們確定了由學(xué)生評價(jià)、院系綜合評價(jià)、教師自我評價(jià)相結(jié)合的三維評價(jià)主體。學(xué)生是教學(xué)的對象,是教師教學(xué)的直接感受者和收益者,他們是學(xué)習(xí)的主體,是教學(xué)效果的直接體驗(yàn)者,對教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與教學(xué)效果等感受最深,對課堂教學(xué)質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)。院系領(lǐng)導(dǎo)本身是教學(xué)的直接組織者與管理者,其本身是教學(xué)專家或教學(xué)管理專家,他們能站在更高的角度對教師的教學(xué)等進(jìn)行更好的把握。教師自我評價(jià)是一個(gè)連續(xù)不斷的自我反思、自我教育、自我激勵(lì)和自我提高的過程,是促進(jìn)教師自我專業(yè)發(fā)展的有效途徑之一,是促進(jìn)自身素質(zhì)提高的內(nèi)在機(jī)制。因此,我們確定學(xué)生評價(jià)占70%、院系綜合評價(jià)占20%、教師自我評價(jià)占10%的比例。
四、評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建
指標(biāo)是指依據(jù)一定的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),通過系統(tǒng)的收集資料、對評價(jià)對象的質(zhì)量、水平、效益及其社會(huì)意義進(jìn)行價(jià)值判斷的過程。評價(jià)是以特定的目標(biāo)為依據(jù)的,在實(shí)踐中,我們將目標(biāo)具體化。而指標(biāo)就是具體的、可測量的、行為化和操作化的目標(biāo),它是評價(jià)的直接依據(jù)。指標(biāo)體系是由各級各項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)及其相應(yīng)的指標(biāo)權(quán)重和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)所構(gòu)成的集合體。一般的評價(jià)指標(biāo)會(huì)從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)能力、教學(xué)效果等幾個(gè)方面構(gòu)建評價(jià)指標(biāo)體系,會(huì)產(chǎn)生對某幾項(xiàng)指標(biāo)的反復(fù)使用與評價(jià),往往會(huì)造成評價(jià)主體因角度不同,結(jié)果往往相悖的結(jié)果。而我們在構(gòu)建指標(biāo)體系時(shí),學(xué)生評價(jià)側(cè)重于教師的課堂教學(xué),院系專家評價(jià)側(cè)重于以課堂教學(xué)為中心的教學(xué)環(huán)節(jié)上的各關(guān)鍵點(diǎn)。這樣,既覆蓋全面又各有側(cè)重,評價(jià)的結(jié)果會(huì)更具有可信度。
1、我們構(gòu)建了9個(gè)考核點(diǎn)、21項(xiàng)指標(biāo)的學(xué)生評價(jià)指標(biāo)體系。如表1所示。(表1)本指標(biāo)體系的最突出特點(diǎn)就是加上了教師的“個(gè)性品質(zhì)”與“教學(xué)技能和風(fēng)格”,教師除了具備一定的知識和能力水平,心理和個(gè)性特征也是非常重要的。因此,教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)除了需要考慮知識傳授和能力培養(yǎng)以外,還需要考慮教師教學(xué)過程中人文關(guān)懷的因素。具有人文關(guān)懷的教學(xué)可以促進(jìn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中保持愉快健康的心理,促進(jìn)學(xué)生個(gè)性的良好發(fā)展??傊?,教學(xué)質(zhì)量是在一定人文關(guān)懷條件下,教師傳授知識與培養(yǎng)能力的一種效率體現(xiàn)。人文關(guān)懷實(shí)質(zhì)是指教師在教學(xué)過程中以學(xué)生為本的教學(xué)精神,
2、構(gòu)建了10個(gè)考核點(diǎn)、21項(xiàng)指標(biāo)的院系綜合評價(jià)指標(biāo)體系。(表2)本指標(biāo)體系的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是重視教學(xué)文件的編制與更新,因?yàn)檫@是保證教師教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ);二是重視師生之間的互動(dòng)學(xué)習(xí);三是重視對一個(gè)輪次結(jié)束后課程的總結(jié)與學(xué)生的反饋,對提高教師的教學(xué)水平,進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量起到了保障作用。
教師自評也是由客觀等級評價(jià)與主觀評語評價(jià)兩部分組成。
總之,以上評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建,采用“定量考核”與“定性考核”相結(jié)合,“他評”與“自評”相結(jié)合,真正做到了以評價(jià)促進(jìn)教師發(fā)展,為教師發(fā)展而評價(jià)的目的。
五、評價(jià)結(jié)果的應(yīng)用
充分利用校園網(wǎng),建立網(wǎng)上評價(jià)系統(tǒng),學(xué)生和院系專家可以通過校園網(wǎng)對每位教師進(jìn)行網(wǎng)上評教,利用信息化網(wǎng)絡(luò)手段,可以準(zhǔn)確、快速、高效率地采集到評價(jià)工作所需要的信息,可以使教學(xué)管理部門在教學(xué)過程中隨時(shí)掌握教師的教學(xué)狀態(tài)以及學(xué)校的教學(xué)管理、教學(xué)實(shí)施和教學(xué)保障的工作狀態(tài),使教師的教學(xué)質(zhì)量處于實(shí)時(shí)監(jiān)控狀態(tài),以便及時(shí)決策調(diào)控。
對教師教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,對評價(jià)結(jié)果分析、反饋利用既是教師的一個(gè)評教周期的結(jié)束,也是下一輪評教工作的開始。在這個(gè)過程中,教學(xué)管理者要對評價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析,根據(jù)變化的實(shí)際情況對評價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以保證評價(jià)的效度。量化結(jié)果一方面要反饋給校領(lǐng)導(dǎo)、院系負(fù)責(zé)人及教師本人;另一方面也要適當(dāng)與教師的職稱評聘、課酬等掛鉤,以達(dá)到讓教師了解自己的優(yōu)勢和不足,盡快調(diào)整自己的教學(xué)行為,調(diào)動(dòng)廣大教師教學(xué)工作的積極性,促使教師能把主要精力集中到教學(xué)和教學(xué)改革上來,不斷地提高教學(xué)質(zhì)量,從而達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。
主要參考文獻(xiàn):
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中圖分類號:G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
1 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)制度創(chuàng)新的基本要求
建立教學(xué)質(zhì)量評價(jià)制度的指導(dǎo)思想是要能夠真實(shí)、全面地反映課程教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)際狀態(tài),并通過對教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量的評定,找出教學(xué)環(huán)節(jié)隱藏的問題和薄弱環(huán)節(jié),以不斷提高教學(xué)質(zhì)量為最終目標(biāo)。建立教學(xué)質(zhì)量評價(jià)制度的基本原則是科學(xué)、系統(tǒng)、可操作、客觀公正、定性與定量相結(jié)合、導(dǎo)向性與激勵(lì)性相結(jié)合、以人為本。要充分發(fā)揮教學(xué)評價(jià)在教育中的正確導(dǎo)向和激勵(lì)作用,促進(jìn)師資隊(duì)伍的群體優(yōu)勢,推動(dòng)教學(xué)改革的深入開展。
高校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的主體要全面,包括教學(xué)管理部門、同行教師、學(xué)生、用人單位以及任課教師;評價(jià)對象要包括參與課程教學(xué)的任課教師(包括兼職教師)、學(xué)生和所在教學(xué)單位;評價(jià)的內(nèi)容應(yīng)該有教師職業(yè)道德、教學(xué)工作準(zhǔn)備、教學(xué)過程組織、教學(xué)業(yè)務(wù)水平、教學(xué)效果等評價(jià)指標(biāo);評價(jià)的方式要形式多樣,包括日常教學(xué)檢查、教學(xué)督導(dǎo)和集中評價(jià)等方式。
2 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)主體的創(chuàng)新
創(chuàng)新的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系打破傳統(tǒng)的單一主體評價(jià)模式,由學(xué)生、同行教師、教學(xué)管理部門、用人單位和授課教師五方面,構(gòu)建出多元評價(jià)主體組合。
(1)學(xué)生評價(jià)。學(xué)生是教學(xué)過程中的直接參與和接受者,作為評價(jià)主體,要對教師的師德、工作熱情、課堂授課的內(nèi)容、方法和水平進(jìn)行評價(jià),對教學(xué)硬件與軟件資源的完備性進(jìn)行評價(jià),對自己的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)等方面的收獲進(jìn)行評價(jià)。
(2)同行教師評價(jià)。同行教師具有同行專家和教學(xué)管理工作監(jiān)督者的身份,同行教師可以通過觀摩教學(xué)、日常研討、考察學(xué)生對前導(dǎo)課程知識的掌握等活動(dòng)來評價(jià)具有前導(dǎo)后續(xù)關(guān)系的不同課程教師的教學(xué)水平和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
(3)教學(xué)管理部門評價(jià)。教學(xué)管理部門是整個(gè)教學(xué)工作的組織者,通常應(yīng)設(shè)有專門的教學(xué)評價(jià)小組作為評價(jià)主體,主要是通過觀摩教學(xué)、考試考核等活動(dòng)對教師隊(duì)伍素質(zhì)和結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容的選取、組織和安排、教學(xué)方法和手段、教學(xué)活動(dòng)的組織、改革和創(chuàng)新以及學(xué)生學(xué)習(xí)成績等方面進(jìn)行評價(jià)。
(4)授課教師自我評價(jià)。授課教師作為評價(jià)主體,主要是對學(xué)生課堂表現(xiàn)及學(xué)習(xí)效果、課程設(shè)置的連貫性、教學(xué)資源和硬件環(huán)境的利用率、教師的自我感覺等方面進(jìn)行評價(jià)。
(5)用人單位評價(jià)。高校培養(yǎng)人才的主要目標(biāo)是服務(wù)于社會(huì),因此用人單位也應(yīng)當(dāng)納入教學(xué)質(zhì)量評價(jià)主體范圍。用人單位主要是對課程設(shè)置的實(shí)用性、合理性、理論與實(shí)踐的結(jié)合度以及學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)、綜合能力以及可持續(xù)發(fā)展能力等方面進(jìn)行評價(jià),這些方面才是教學(xué)質(zhì)量最終結(jié)果的反應(yīng)。
3 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)制度的方式與內(nèi)容創(chuàng)新
3.1 評價(jià)方式創(chuàng)新
由學(xué)校教學(xué)管理部門如教務(wù)處等成立教學(xué)質(zhì)量評價(jià)小組,專門組織教學(xué)質(zhì)量評價(jià)工作。評價(jià)方式包括日常教學(xué)檢查、教學(xué)督導(dǎo)、集中評價(jià)、用人單位反饋評價(jià)等,以保證過程評價(jià)和結(jié)果評價(jià)相結(jié)合,短期評價(jià)與長期評價(jià)相結(jié)合。
日常教學(xué)檢查適用于課堂教學(xué)。由教學(xué)質(zhì)量評價(jià)小組隨機(jī)安排專人巡視教學(xué)場所,并填寫教學(xué)日常教學(xué)檢查表,教學(xué)項(xiàng)目結(jié)束后,將每次的檢查結(jié)果進(jìn)行匯總用于評價(jià)。日常教學(xué)檢查權(quán)重占教學(xué)質(zhì)量評價(jià)總分的30%。
教學(xué)督導(dǎo)是督導(dǎo)組成員隨機(jī)選擇教學(xué)課程進(jìn)行督導(dǎo),并認(rèn)真填寫教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)考核表,計(jì)算出評價(jià)的得分。教學(xué)督導(dǎo)考核分值占教學(xué)質(zhì)量評價(jià)總分的20%。
集中評價(jià)由教學(xué)管理部門統(tǒng)一組織,在每個(gè)教學(xué)課程完成后,分專業(yè)由學(xué)生、同行教師和任課教師自己對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià),按照既定的教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)填寫考核評價(jià)表。集中評價(jià)分值占教學(xué)質(zhì)量考核評價(jià)總分的50%,其中學(xué)生評價(jià)占30%,同行教師評價(jià)占10%,任課教師自己評價(jià)占10%。
用人單位的反饋評價(jià)是對長期教學(xué)效果的評價(jià),可能會(huì)因?yàn)檎n程設(shè)置的改革或人動(dòng)的原因無法明確對應(yīng)的評價(jià)對象,但是一旦有明確的評價(jià)對應(yīng)對象,其評價(jià)意義是非常重大的,所以用人單位的評價(jià)可以作為重要參考指標(biāo),設(shè)置為評價(jià)附加分值項(xiàng)目計(jì)入總評成績,在百分制時(shí)可以考慮該加分項(xiàng)為20分。
3.2 評價(jià)內(nèi)容創(chuàng)新
(1)教學(xué)文件的完備情況。任何課程教學(xué)的組織與實(shí)施,需要以完善的教學(xué)管理文件作為依據(jù),對于這一指標(biāo)的考察和評估,可以從教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、教師教學(xué)指導(dǎo)手冊、學(xué)生實(shí)踐指導(dǎo)手冊四個(gè)方面予以考評,評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要是看相關(guān)教學(xué)文件的內(nèi)容是否全面完整,是否符合教學(xué)要求、是否符合人才培養(yǎng)目標(biāo)。
(2)教學(xué)實(shí)踐基地建設(shè)情況。包括教學(xué)實(shí)踐基地?cái)?shù)量、實(shí)踐基地使用情況、實(shí)踐基地類別,主要考察教學(xué)基地?cái)?shù)量是否充足,學(xué)生人數(shù)與基地?cái)?shù)比例是否適當(dāng),實(shí)踐基地年均接受學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐的人數(shù),實(shí)踐基地所需設(shè)施設(shè)備是否齊全、實(shí)踐基地類別是否多樣,是否符合教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃的要求。
(3)教學(xué)內(nèi)容與實(shí)施情況。主要從三個(gè)方面進(jìn)行評估:教學(xué)內(nèi)容與實(shí)務(wù)的結(jié)合程度、教學(xué)過程記錄、教學(xué)成果。主要觀測點(diǎn)包括教學(xué)內(nèi)容與實(shí)務(wù)需要結(jié)合是否緊密,參與討論學(xué)生的討論記錄是否詳細(xì),指導(dǎo)教師批閱是否認(rèn)真,交流是否充分,是否形成有一定影響的教學(xué)成果,并具有自己的特色和創(chuàng)新。
(4)教學(xué)過程和效果。主要從教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)效果等方面對教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行評估。著重看教師是否在教學(xué)過程中教授學(xué)生通過實(shí)踐對專業(yè)理論知識進(jìn)行掌握和應(yīng)用。
(5)學(xué)生的學(xué)習(xí)收獲。主要考察學(xué)生在教學(xué)環(huán)節(jié),對于專業(yè)知識鞏固、實(shí)踐技能訓(xùn)練、職業(yè)道德培養(yǎng)等方面的收獲和感悟。
(6)用人單位對學(xué)生的滿意度。用人單位對學(xué)生總體情況的反饋和意見反映了社會(huì)對專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的認(rèn)同程度,必須予以充分重視。該項(xiàng)內(nèi)容可以用來全面評價(jià)教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量與效果,并將之作為確定課程設(shè)置、修訂專業(yè)培養(yǎng)方案的重要參考。
4 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)對象及評價(jià)指標(biāo)創(chuàng)新
教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的對象創(chuàng)新就是改變過去一說評價(jià)教學(xué)質(zhì)量就單指任課教師的做法,將影響教學(xué)質(zhì)量的各個(gè)主體都包括進(jìn)來,至少包括學(xué)生、任課教師、二級學(xué)院。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,高校教學(xué)質(zhì)量的根本反映在學(xué)生專業(yè)技術(shù)能力和綜合人文素質(zhì)的提高上;教師是教學(xué)活動(dòng)的直接執(zhí)行人員,負(fù)責(zé)按質(zhì)按量完成教學(xué)任務(wù),是影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素之一;各大學(xué)的二級學(xué)院是課程教學(xué)的執(zhí)行部門,負(fù)責(zé)對任課教師和教學(xué)活動(dòng)的直接管理。所以,對教學(xué)質(zhì)量評價(jià)就包括對學(xué)生、任課教師和學(xué)院三方面的具體評價(jià)。這三個(gè)方面按照不同權(quán)重進(jìn)行的綜合就是對高校特定專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的總體評價(jià)。
教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)的創(chuàng)新反映在分別以三個(gè)被評價(jià)對象設(shè)計(jì)的具體指標(biāo)上,如表1、表2、表3所示。
上述三個(gè)表格按不同項(xiàng)目評價(jià)打分以后,評估結(jié)論分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四種,標(biāo)準(zhǔn)如下:85分以上為優(yōu)秀;70-85分為良好;60-70為及格,60分以下不及格。
另外,用人單位反饋意見在考評體系中,可以考察三項(xiàng)內(nèi)容,具體包括單位對學(xué)生專業(yè)知識滿意度(7分)、專業(yè)實(shí)踐能力滿意度(7分)和一般職業(yè)能力滿意度(6分)??梢宰鳛楦郊臃郑?0分)按照評價(jià)對象對應(yīng)關(guān)系計(jì)入其總評成績。
5 創(chuàng)新評價(jià)制度應(yīng)用中要注意的問題
5.1 具體評估標(biāo)準(zhǔn)還要根據(jù)教學(xué)形式的不同有所區(qū)別
教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),只是一個(gè)總體性的評估標(biāo)準(zhǔn)。由于教學(xué)形式的多樣化,既有對應(yīng)于專業(yè)課程的課堂內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié),又有綜合性的模擬實(shí)踐;既有校內(nèi)實(shí)踐,又有校外實(shí)踐。所以,在應(yīng)用上述質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)時(shí),需要及時(shí)調(diào)整評估的各項(xiàng)指標(biāo)和主要觀測點(diǎn),必須考慮各評價(jià)主體的參與度及其均衡性和合理性
5.2 質(zhì)量的評定與結(jié)論還要綜合考慮多種因素
通過多元化的評價(jià)主體和評價(jià)指標(biāo)得出的結(jié)果,不能簡單地加以統(tǒng)計(jì)了事,需要做具體的定量和定性分析。既要看到成效,也要看到不足;既要指出問題,也要分析問題的原因,盡量使評價(jià)最大可能促進(jìn)每個(gè)被評價(jià)對象的長遠(yuǎn)發(fā)展。
5.3 評價(jià)要形成報(bào)告公開以發(fā)揮其應(yīng)有的作用
將教學(xué)質(zhì)量評價(jià)表進(jìn)行整理和分析之后,需要以綜合歸納的結(jié)果為依據(jù),對評價(jià)對象進(jìn)行科學(xué)的分析、作出恰當(dāng)?shù)膬r(jià)值判斷,形成書面性的評價(jià)報(bào)告,并把相關(guān)信息反饋給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門和人員,并放在網(wǎng)上供大家查閱,以發(fā)揮其應(yīng)有的作用,即,作為學(xué)校判斷教學(xué)基本狀況、估測教學(xué)質(zhì)量、改善教學(xué)管理、優(yōu)化決策的依據(jù);作為教師判定自己的教學(xué)優(yōu)勢與缺陷,優(yōu)化教學(xué)方案的依據(jù);作為學(xué)生選課以及維護(hù)自己的利益的參考;作為用人單位選人用人的參考;作為社會(huì)認(rèn)知學(xué)校的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料等等。
L鼙疚奈?012年河北省高等學(xué)校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目《高校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)改革與創(chuàng)新研究》(編號:GH121006)以及河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)本科教學(xué)范式改革的研究成果
中圖分類號 G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219(2017)11-0069-04
隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,國家對于應(yīng)用型人才的需求持續(xù)增長。2014年5月,國務(wù)院出臺《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》,提出“引導(dǎo)一批普通本科高等學(xué)校向應(yīng)用技術(shù)類型高等學(xué)校轉(zhuǎn)型,重點(diǎn)舉辦本科職業(yè)教育”[1]。2015年10月,教育部、國家發(fā)展改革委和財(cái)政部聯(lián)合出臺《關(guān)于引導(dǎo)部分地方普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的指導(dǎo)意見》(下稱《轉(zhuǎn)型意見》),明確了地方本科高校轉(zhuǎn)型的方向與路徑。地方高校深入開展教學(xué)質(zhì)量評價(jià)改革是有效促進(jìn)轉(zhuǎn)型的重要抓手,系統(tǒng)的、有效的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)能夠保障學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)在預(yù)設(shè)的目標(biāo)下進(jìn)行,從而促進(jìn)高等教育實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
一、高校轉(zhuǎn)型發(fā)展對教學(xué)質(zhì)量提出新要求
轉(zhuǎn)型發(fā)展對高校教學(xué)質(zhì)量提出了新的更高的要求,根據(jù)《轉(zhuǎn)型意見》以及相關(guān)文件精神,具體總結(jié)為以下三個(gè)方面的要求:
(一)教學(xué)質(zhì)量管理要走向多樣化
高校轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要標(biāo)志就是由以往的相對趨同和單一的人才培養(yǎng)模式向多樣化的、能夠體現(xiàn)應(yīng)用技術(shù)人才特征的人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變。新的人才培養(yǎng)模式要根據(jù)社會(huì)的實(shí)際需求,深層次論證人才培養(yǎng)目標(biāo),合理安排課程體系,以培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的各類復(fù)合型人才。這對轉(zhuǎn)型高校的教學(xué)質(zhì)量管理體系提出明確的要求,即必須根據(jù)多樣化人才的培養(yǎng)需求,構(gòu)建多樣化的教學(xué)質(zhì)量管理體系,并達(dá)到覆蓋校內(nèi)外各教學(xué)環(huán)節(jié),針對不同的人才培養(yǎng)模式實(shí)行不同的教學(xué)管理方式。
(二)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要突出應(yīng)用導(dǎo)向
教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是人才培養(yǎng)質(zhì)量能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)化和規(guī)范化的準(zhǔn)則。轉(zhuǎn)型試點(diǎn)高校的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在設(shè)計(jì)、制定和評價(jià)等方面都與普通高等院校有所區(qū)別。普通高等院校人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)注重評判理論知識教學(xué)效果,而轉(zhuǎn)型試點(diǎn)高校人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)既對理論知識進(jìn)行評判,又注重對專業(yè)實(shí)踐能力的評判。由此可見,轉(zhuǎn)型試點(diǎn)高校要以應(yīng)用型人才特點(diǎn)為依托,凸顯應(yīng)用導(dǎo)向,注重強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)在整個(gè)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中的地位。
(三)教學(xué)質(zhì)量管理隊(duì)伍要實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化
根據(jù)《轉(zhuǎn)型意見》要求,轉(zhuǎn)型試點(diǎn)高校要建設(shè)現(xiàn)代大學(xué)制度,支持相關(guān)行業(yè)和企業(yè)積極參與到高校的專業(yè)建設(shè)、課程管理和人才培養(yǎng)中。這就要求轉(zhuǎn)型試點(diǎn)高校要改變原有的封閉式的培養(yǎng)路徑,逐漸走向產(chǎn)教融合和校企合作的發(fā)展道路。要根據(jù)人才培養(yǎng)需要,積極吸納經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員參與教學(xué)質(zhì)量管理,優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量管理隊(duì)伍的結(jié)構(gòu),從而為培養(yǎng)高質(zhì)量的應(yīng)用型人才提供保障。
二、轉(zhuǎn)型高校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的現(xiàn)實(shí)局限性
正規(guī)教育知識的傳遞能夠通過三種信息系統(tǒng)得到實(shí)現(xiàn):課程、教學(xué)和評價(jià)。課程規(guī)定可以把什么看作是有效的知識,教學(xué)規(guī)定什么可以被看作是有效的知識傳遞,而評價(jià)則規(guī)定什么可以被看作是這些被講授的知識的有效實(shí)現(xiàn)[2]。傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)過于遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)而忽略個(gè)體差異,不注重學(xué)生的實(shí)際發(fā)展,在教學(xué)質(zhì)量評價(jià)內(nèi)容、指標(biāo)設(shè)計(jì)和評價(jià)方式等方面都不能很好地適應(yīng)轉(zhuǎn)型高校改革和發(fā)展的需要。
(一)評價(jià)內(nèi)容重知識輕能力
受傳統(tǒng)教育思想的影響,以往的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)內(nèi)容過于單一,多以知識作為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)而忽略了對學(xué)生能力標(biāo)準(zhǔn)的考核。在這種模式下,教學(xué)質(zhì)量評價(jià)往往通過考核教師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)方法以及學(xué)生的考試成績來得出評價(jià)結(jié)果。學(xué)生在考評成績的激勵(lì)下,對于知識性的問題憑借單純記憶或積累的考試經(jīng)驗(yàn)就可能會(huì)取得優(yōu)異成績,而實(shí)際上缺乏對知識的理解和運(yùn)用,這種考評方式并不能真正培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題能力。
(二)評價(jià)方式過于封閉
當(dāng)前轉(zhuǎn)型試點(diǎn)高校對學(xué)生學(xué)業(yè)能力的評價(jià)主體以任課教師為主,形成同一個(gè)教師貫穿教學(xué)、考試和評價(jià)整個(gè)過程,考評方式過于封閉和單一,難以保證考評的公正性和公平性。同時(shí),這種由學(xué)校內(nèi)部評價(jià)主導(dǎo)的考評機(jī)制,容易忽視企I對應(yīng)用型人才的實(shí)際需求,評價(jià)體系與實(shí)際操作相分離,難以發(fā)揮考評的導(dǎo)向功能和調(diào)控功能。對教師教學(xué)效果的評價(jià),一方面未能體現(xiàn)出教師的主體地位,教師缺乏自我評價(jià);另一方面,評價(jià)主體與教師缺乏交流,教師本身對于評價(jià)指標(biāo)體系及評價(jià)方法缺乏知情權(quán),可能會(huì)導(dǎo)致教師與評價(jià)主體之間存在沖突與矛盾,致使被評價(jià)教師對評價(jià)結(jié)果的接納程度較低,難以促進(jìn)教師改進(jìn)不足,最終教學(xué)質(zhì)量評價(jià)難免流于形式。
(三)評價(jià)重結(jié)果輕過程
目前,轉(zhuǎn)型試點(diǎn)高校的考評模式在多數(shù)情況下安排在課程結(jié)束時(shí)舉行一次筆試,筆試成績的比重在總成績中占60%以上。由此可見,課程成績最終將由期末成績決定。這種評價(jià)方式的弊端在于,學(xué)生存在僥幸心理,在平時(shí)不注重學(xué)習(xí)積累,而將希望都寄托于一次考試上,這違背了學(xué)習(xí)需要循序漸進(jìn)的基本規(guī)律。這種輕過程重結(jié)果的評價(jià)方式難以促進(jìn)學(xué)生及時(shí)鞏固所學(xué)知識,在日后的工作中也難以將知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作能力。
(四)評價(jià)指標(biāo)缺乏針對性
隨著高校的不斷擴(kuò)招,高校的教學(xué)班級容量過大,在制定評價(jià)指標(biāo)時(shí),一些高校出于節(jié)省資源的考慮,在全校適用一套通用的評價(jià)體系,盡管有利于操作,但造成課堂授課壓力過大,授課教師受到客觀因素的影響難以根據(jù)專業(yè)的特點(diǎn)做到因材施教,在教學(xué)效果的考評中只能采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來考察學(xué)生的學(xué)業(yè)水平。這種缺乏針對性的、單一的考評方式,不僅難以體現(xiàn)學(xué)生對知識掌握的真實(shí)情況,還可能扼殺真正用心思考的學(xué)生的創(chuàng)造力。
三、D型高校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的改革策略
當(dāng)前,轉(zhuǎn)型高校必須要改變當(dāng)前以知識為本的評價(jià)體系,建立以能力培養(yǎng)為本的教學(xué)評價(jià)體系。
(一)評價(jià)主體多元化
教學(xué)質(zhì)量評價(jià)不應(yīng)僅是一種單純的教學(xué)管理活動(dòng),還是一個(gè)需要眾多主體參與的、與整個(gè)教學(xué)過程緊密相關(guān)的活動(dòng)。因此,要基于不同利益主體的需要,從更加廣闊的視角來考察教學(xué)質(zhì)量評價(jià),體現(xiàn)公共關(guān)懷的價(jià)值理念,讓教學(xué)質(zhì)量評價(jià)成為相關(guān)主體共同參與的交互活動(dòng),因此,應(yīng)多角度、全方位對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行考評。
目前,高校的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)主體一般由教育行政主管部門、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)專家、同行教師、學(xué)生和教師組成。教育行政主管部門對于教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)是高校教育工作管理的一個(gè)重要方面,評價(jià)目的在于加強(qiáng)對高校的宏觀指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)教學(xué)評價(jià)的權(quán)威性和科學(xué)性,從而保障教育教學(xué)的基本質(zhì)量。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)包括校級領(lǐng)導(dǎo)和院系領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià),由于他們具備豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)和良好的思想道德素質(zhì),這種評價(jià)結(jié)果一般來說相對公正,能夠體現(xiàn)權(quán)威性和影響力。專家評價(jià)的優(yōu)勢在于專家具有較高的理論水平和較強(qiáng)的實(shí)踐能力,對于教師授課的專業(yè)領(lǐng)域具有足夠的了解,他們的評價(jià)結(jié)果將成為教師教學(xué)水平的重要參考。一般在高校內(nèi)部設(shè)立由專家組成的督導(dǎo)組,對教師授課情況進(jìn)行檢查、督促和指導(dǎo),評價(jià)結(jié)果直接反饋給教學(xué)管理部門和具體院系。教學(xué)是充滿專業(yè)性較強(qiáng)又充滿創(chuàng)造性的活動(dòng),“高校教師在其教學(xué)事務(wù)中應(yīng)當(dāng)而且事實(shí)上享有相當(dāng)廣泛的自”[3]。同行教師評價(jià)是一種重要的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)方式,有助于增進(jìn)教師之間對同行教學(xué)水平和學(xué)術(shù)水平的了解。由于同行教師熟悉本專業(yè)教學(xué)內(nèi)容,同時(shí)具備一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn),評價(jià)一般具有專業(yè)性和客觀性。而同行評價(jià)也有弊端,實(shí)踐中多采用聽課方式,需要花費(fèi)較多時(shí)間和精力,對于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足的教師來說,其評價(jià)結(jié)果對提高教學(xué)效益作用甚少。
近年來,學(xué)生評教在我國高等學(xué)校逐步開展并得到了廣泛應(yīng)用,在教學(xué)質(zhì)量管理中承擔(dān)重要的角色。學(xué)生評價(jià)能夠?qū)處煹慕虒W(xué)技能、職業(yè)道德、課堂組織與管理、考試的公正、學(xué)生收獲等方面做出比較系統(tǒng)的評價(jià)。然而,學(xué)生評價(jià)也具有局限性,如對于教學(xué)目標(biāo)、授課內(nèi)容是否適合等方面,學(xué)生評價(jià)顯得能力不足。學(xué)生關(guān)注的多是學(xué)習(xí)的樂趣、知識的實(shí)用性以及未來就業(yè)的需要等。這種局限性會(huì)導(dǎo)致原本按照學(xué)科邏輯設(shè)置的課程安排,在學(xué)生的價(jià)值判斷中認(rèn)為并不重要,致使在評教中難以得到客觀評價(jià)。相對于外部評價(jià)來說,教師自我評價(jià)更容易對自身工作績效產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響,因?yàn)榻處煴救俗盍私饨虒W(xué)活動(dòng)本身,能夠針對出現(xiàn)的問題及時(shí)反思和檢討,在教學(xué)質(zhì)量提升方面能夠發(fā)揮其他評價(jià)主體不可替代的作用。然而,教師自我評價(jià)也存在問題,教師在教學(xué)活動(dòng)中處于主導(dǎo)地位,通常會(huì)形成自我認(rèn)可和自我保護(hù)的思維方式,自我評價(jià)往往是為應(yīng)付教學(xué)檢查的需要,很少認(rèn)真反思和剖析自己在教學(xué)工作中的不足。自我評價(jià)多流于形式。
通過對當(dāng)前高校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)主體的分析得出,由于主客觀因素的影響,各評價(jià)主體的評價(jià)結(jié)果還或多或少存在局限性。未來的應(yīng)用型本科高校教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)需要多方合作,多元評價(jià)。對轉(zhuǎn)型高校而言,有必要將社會(huì)評價(jià)引入到教學(xué)質(zhì)量評價(jià)中來?!白鳛楦叩冉逃?wù)的消費(fèi)者和利益相關(guān)者的學(xué)生和用人單位,理所當(dāng)然應(yīng)該成為本科教學(xué)評估的主體之一。”[4]轉(zhuǎn)型對高校的影響是全方位的,轉(zhuǎn)型試點(diǎn)學(xué)校課程需要直接與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接,滲透到具體的課程設(shè)置、設(shè)計(jì)和評價(jià)過程。轉(zhuǎn)型試點(diǎn)高校應(yīng)鼓勵(lì)教師和企業(yè)進(jìn)行合作,采用現(xiàn)場教學(xué)的方式,讓學(xué)生到企業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)一線進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)課程理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,雙方共同負(fù)責(zé)課程的設(shè)計(jì)和評價(jià)等工作。
(二)評價(jià)方式多樣化
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,社會(huì)對人才的需求也呈現(xiàn)出多樣化趨勢,承擔(dān)著為社會(huì)輸送人才重任的高等教育也要進(jìn)行多樣化的改革。轉(zhuǎn)型高校的職責(zé)和使命就是為國家培養(yǎng)合格的應(yīng)用型人才。當(dāng)前社會(huì)急需的應(yīng)用型人才既要具備扎實(shí)的相關(guān)理論基礎(chǔ)與實(shí)踐技能,還要具備較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力?!掇D(zhuǎn)型意見》明確指出,“制定多樣化人才培養(yǎng)方案,根據(jù)學(xué)習(xí)者來源、知識技能基礎(chǔ)和培養(yǎng)方向的多樣性,全面推進(jìn)模塊化教學(xué)和學(xué)分制?!盵5]因此,轉(zhuǎn)型試點(diǎn)高校要根據(jù)人才需求的特點(diǎn),轉(zhuǎn)變對人才的培養(yǎng)方式和評價(jià)方式。實(shí)行多樣化的教育就要因材施教,根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)開發(fā)學(xué)生潛能,重視和充分考慮學(xué)生的實(shí)際需求,這將有利于促進(jìn)激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造力,有利于學(xué)生自身的發(fā)展和提升學(xué)生的綜合素質(zhì),充分體現(xiàn)以人為本的教育理念。在多樣化教學(xué)模式下,高校的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)也要實(shí)施多樣化模式,這將成為未來教學(xué)評價(jià)改革的發(fā)展方向。
(三)評價(jià)指標(biāo)科學(xué)化
由于受到教育制度的約束和教學(xué)傳統(tǒng)的影響,現(xiàn)實(shí)中的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)往往輕過程、重結(jié)果。不同高校對人才培養(yǎng)質(zhì)量觀的認(rèn)識存在差異,在高校擴(kuò)招前,高校的專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置和課程教學(xué),都采用自主安排的方式,社會(huì)對人才需求數(shù)量較大,高校對人才培養(yǎng)只看重結(jié)果,而忽略過程培養(yǎng)。當(dāng)高校擴(kuò)招后,畢業(yè)生供過于求,社會(huì)對人才有更多的選擇余地,選拔條件相對嚴(yán)格,人才培養(yǎng)質(zhì)量將決定高校未來發(fā)展的命運(yùn)。轉(zhuǎn)型試點(diǎn)高校要抓住機(jī)遇,努力探尋適應(yīng)自身發(fā)展需求的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系。
教學(xué)質(zhì)量評價(jià)是轉(zhuǎn)型試點(diǎn)高校課程教學(xué)的一個(gè)重要的環(huán)節(jié),能否建立一套較為科學(xué)合理的評價(jià)指標(biāo)體系,對于轉(zhuǎn)型試點(diǎn)高校課程教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。評價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)貫穿教學(xué)的全過程,包括從教學(xué)任務(wù)的布置到理論課和實(shí)踐課的講授、畢業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)。
四、結(jié)語
轉(zhuǎn)型試點(diǎn)高校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)是一個(gè)面向經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求、探尋應(yīng)用型人才素養(yǎng)培養(yǎng)的核心要素??己藨?yīng)用人才的培養(yǎng)質(zhì)量,不能單純評價(jià)學(xué)生對于知識的掌握程度,還要考察其感悟知識和運(yùn)用知識的能力以及在實(shí)踐中創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。轉(zhuǎn)型試點(diǎn)高校應(yīng)對應(yīng)用型人才培養(yǎng)進(jìn)行深入的探索和分析,分別從社會(huì)需求和學(xué)生自身需求出發(fā),構(gòu)建完善的人才培養(yǎng)體系和多元的評價(jià)反饋機(jī)制,為切實(shí)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量保駕護(hù)航。
考 文 獻(xiàn)
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On the Strategy for the Reform of Teaching Quality Assessment of Colleges and Universities in Transition
Zhang Cungui, Luan Liming
中圖分類號:G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1671-0568(2013)35-0148-05
隨著高等教育的發(fā)展,社會(huì)對高校教學(xué)質(zhì)量的問題愈加重視。這需要高校具備明確的責(zé)任意識,完善教學(xué)的監(jiān)控體系,以滿足個(gè)人、社會(huì)乃至國家對高等教育的需求。因此,建立科學(xué)有效的課堂教學(xué)評價(jià)模型就顯得尤為重要。高等教育在人才培養(yǎng)模式上與中小學(xué)教育相比,呈現(xiàn)著專業(yè)性、層次性、實(shí)踐性的特點(diǎn)。因此,通過系統(tǒng)、科學(xué)、全面地收集課堂教學(xué)信息,針對教學(xué)活動(dòng)本身,以促進(jìn)師生共同發(fā)展為目的,尋找可靠的課堂教學(xué)質(zhì)量指標(biāo),是構(gòu)建和完善高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)模型的基本指導(dǎo)思想。
一、構(gòu)建高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)模型的依據(jù)與原則
1.不同視域下高校課堂教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
不同的研究者對課堂教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)有不同的看法,根據(jù)研究或觀察的對象來進(jìn)行評估。如從教師在課堂表現(xiàn)的角度,葉瀾教授提出的“五實(shí)”:即扎實(shí)(有意義)、充實(shí)(有效率)、豐實(shí)(有生成性)、平實(shí)(常態(tài)下)、真實(shí)(有待完善)。從學(xué)生的角度,朱永新教授提出的“六度”:參與度、親和度、自由度、整合度、練習(xí)度、延展度。巢宗祺教授提出的“四點(diǎn)”則能夠體現(xiàn)課堂教學(xué)質(zhì)量的感受性指標(biāo):①課程本身的意義;②課程有效真實(shí);③師生情緒飽滿;④師生才智充分展現(xiàn)。或從課程內(nèi)容本身出發(fā),如王衛(wèi)國教授提出的生成性、厚實(shí)性、生本性、整體性、整合性。有的研究者將課堂作為不可侵害的整體,如鄭金洲教授將好課的標(biāo)準(zhǔn)劃分為教學(xué)的生活化、學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)化、師生互動(dòng)的有效化、學(xué)科教學(xué)的整合化、教學(xué)過程的動(dòng)態(tài)化、教學(xué)資源優(yōu)化、教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)化、教學(xué)策略綜合化、教學(xué)對象個(gè)別化、評價(jià)多元化,等等。由上述內(nèi)容可知,好課的標(biāo)準(zhǔn)不是絕對的,根據(jù)研究者視角的不同存在著必然的差異。從教師的角度出發(fā),重視教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成,從學(xué)生的角度強(qiáng)調(diào)他們發(fā)展需要的滿足,從課堂的整體發(fā)展角度關(guān)注教學(xué)環(huán)境適宜程度的提高。課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)模型的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,決不能從單一角度進(jìn)行維度的劃分。然而,全面概括化的構(gòu)建方式將更有利于制定出有效可行的課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)模型。
2.構(gòu)建高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)模型的基本原則
構(gòu)建科學(xué)性與可行性并重的高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)模型,是增強(qiáng)評價(jià)的有效性與可靠性的重要基礎(chǔ),是提高高校教學(xué)質(zhì)量的有力保障。在構(gòu)建模型時(shí)必須遵循下列幾項(xiàng)原則。
指向性原則,使課堂教學(xué)不斷向標(biāo)準(zhǔn)接近的過程中引導(dǎo)教學(xué)發(fā)展方向。有利于教師樹立正確的教學(xué)觀念,尋找適合的教學(xué)方法,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
針對性原則,只有發(fā)現(xiàn)問題才能更好地解決問題。針對學(xué)生的要求、教師的問題及其社會(huì)現(xiàn)狀分析,針對當(dāng)今高校課堂存在的問題制定模型。
全面性原則,從教師、學(xué)生、環(huán)境等多渠道貫徹。構(gòu)建模型時(shí)需綜合考慮,從而揭示問題的本質(zhì)。
發(fā)展性原則,用發(fā)展的眼光去看待問題,不僅要看到評價(jià)對于教師發(fā)展的重要作用,還應(yīng)該看到對學(xué)生未來發(fā)展的重要影響,更不能忽視教學(xué)評價(jià)對于整個(gè)社會(huì)發(fā)展的積極作用。
二、構(gòu)建高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)模型的維度選擇
1.高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的維度
高校課堂教學(xué)存在兩大領(lǐng)域:人際與非人際,而人際領(lǐng)域中的角色只有兩種,即教師和學(xué)生。因此高校教學(xué)評價(jià)模型確立三個(gè)維度:分別是環(huán)境(教學(xué)環(huán)境與教學(xué)氛圍,以下簡稱環(huán)境)、教師、學(xué)生。
個(gè)體生存在環(huán)境之中,個(gè)體與環(huán)境的和諧促進(jìn)個(gè)體的發(fā)展,課堂教學(xué)的過程是教師與學(xué)生在教學(xué)環(huán)境下相互作用共同達(dá)成教學(xué)目標(biāo)、滿足個(gè)體需要的過程。教學(xué)活動(dòng)不能獨(dú)立于環(huán)境而單獨(dú)存在。羅杰斯提倡良好學(xué)習(xí)氛圍的建立,以學(xué)習(xí)者為中心的理念中關(guān)于提高學(xué)習(xí)效率的關(guān)鍵,是建立適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境,良好的環(huán)境有助于學(xué)生達(dá)到放松、愉悅、自信的狀態(tài)。個(gè)體脫離環(huán)境不能得到發(fā)展。因此,將環(huán)境作為課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的一個(gè)維度,是合理并有必要的。
教師與學(xué)生是課堂教學(xué)活動(dòng)的主體,課堂教學(xué)活動(dòng)中既不是教師孤立的教,也不是學(xué)生無選擇的學(xué),而是師生互動(dòng)并相互影響的過程。兩種角色納入教學(xué)質(zhì)量評價(jià)是毫無疑問的。從信息加工的角度,可以將教學(xué)過程劃分為信息的編碼、傳遞、接收、存儲、加工、遺忘、反饋。這一過程需要教師、學(xué)生以及適宜環(huán)境的共同作用。
2.高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)維度間關(guān)系
高校課堂教學(xué)中的三個(gè)維度教師、學(xué)生與環(huán)境存在著復(fù)雜,彼此影響的關(guān)系,具體內(nèi)容見圖1。
在課堂教學(xué)過程中,教師將知識經(jīng)驗(yàn)以適當(dāng)?shù)姆绞絺鬟f給學(xué)生的過程,是在適宜的環(huán)境中教師的教與學(xué)生的學(xué)所組成的人類特有的人才培養(yǎng)活動(dòng)。在一定的環(huán)境之下,通過教師與學(xué)生的相互作用,促進(jìn)教學(xué)活動(dòng)的高效進(jìn)行。因此,良好的課堂教學(xué)環(huán)境首先是基礎(chǔ)。適宜的課堂教學(xué)則是課堂成功的基石。
教師與學(xué)生在課堂上的和諧互動(dòng)是創(chuàng)建良好環(huán)境的原動(dòng)力。通過教師知識的傳授,學(xué)生對信息的接受以及反饋,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,在師生平等人格的基礎(chǔ)之上達(dá)到感情的交融,教學(xué)環(huán)境輕松愉悅并充分實(shí)現(xiàn)課堂的價(jià)值。宏觀上,課堂教學(xué)中師生的和諧有利于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng),有利于教育事業(yè)的順利開展,有利于教育在社會(huì)中的主體地位的建立。
教師與學(xué)生之間的關(guān)系決定了課堂教學(xué)的走向。教師與學(xué)生間的關(guān)系十分復(fù)雜,可以歸納為教育關(guān)系、心理關(guān)系、倫理關(guān)系,等等。從知識的角度講,教師與學(xué)生分別是信息的傳播者與接受者;從學(xué)生發(fā)展的角度講,教師是學(xué)生成長的協(xié)助者,是學(xué)生潛能的發(fā)現(xiàn)者與開發(fā)者。從教師的職業(yè)角度考慮,學(xué)生是教師的工作對象,教師是學(xué)生的服務(wù)者;從情感的角度看,教師與學(xué)生是情感相互交流的朋友。課堂教學(xué)不是簡單的教與學(xué),而是要達(dá)到各個(gè)方面的滿足與相互協(xié)調(diào),這也對教師與學(xué)生關(guān)于課堂教學(xué)質(zhì)量指標(biāo)的選擇提供了研究的方向。
三、構(gòu)建高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)維度的評價(jià)指標(biāo)
模型的建立是為了衡量課堂教學(xué)的質(zhì)量,教學(xué)對于教師、學(xué)生以及環(huán)境而言有各自不同的要求。因此在各個(gè)維度下評價(jià)指標(biāo)的劃分,要依據(jù)不同的思想基礎(chǔ)而建立。
1.教師維度的具體指標(biāo)
教師維度下指標(biāo)的劃分以新出臺的高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范為基準(zhǔn)。這種劃分角度是從教師這一職業(yè)出發(fā)從而建立的評價(jià)指標(biāo)。對于教師來說,課堂教學(xué)活動(dòng)是教師的工作,提供高質(zhì)量的課堂教學(xué)是教師的主要任務(wù),模型指標(biāo)的構(gòu)建主要依據(jù)教師從事教育活動(dòng)中必須遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則以及與之相適應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì),概括地講是對教師自身素質(zhì)的要求。
(1)知識。知識是高校高質(zhì)量教學(xué)的基礎(chǔ)。高校是人才培養(yǎng)的基地,因此教師知識的深入性、廣泛性、時(shí)效性是教學(xué)開展的重要保障。知識維度的良好表現(xiàn)可以概括為教師對所講內(nèi)容的深入準(zhǔn)備;教師廣泛的知識面;教師的知識架構(gòu)隨著科學(xué)發(fā)展而時(shí)常更新;在課堂上能夠向?qū)W生推薦有價(jià)值的課外資源;教師的知識儲備能夠解決學(xué)生所提出的問題。
(2)技能。合格的技能是教學(xué)開展的必要條件。高校教師的技能與中小學(xué)教師技能的側(cè)重不同。高校教師的教學(xué)技能表現(xiàn)在重點(diǎn)突出、邏輯清晰、潛能挖掘、創(chuàng)新培養(yǎng)四個(gè)方面。對于教師技能的評價(jià)可細(xì)分為若干問題,如環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、呈現(xiàn)方式、對話反饋、應(yīng)變能力、目標(biāo)設(shè)定、內(nèi)容處理、課堂控制等方面,這是應(yīng)學(xué)生對知識掌握的需要以及社會(huì)對當(dāng)代大學(xué)生的全面性要求所提出的。具體可表現(xiàn)為,教師的課堂準(zhǔn)備中環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)以及在各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間安排合理;對于課程主體的講解方式方法有效并易于學(xué)生接受;能夠達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo);能夠恰當(dāng)熟練地使用教具;課件具有較好的呈現(xiàn)效果;教師與學(xué)生的課堂對話的次數(shù)、頻率適當(dāng);對話的對象不單一;對話內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo)密切相關(guān);教師在課堂上能夠應(yīng)變自如,能有效地控制課堂;教師在課程準(zhǔn)備時(shí),目標(biāo)的設(shè)定符合學(xué)科教學(xué)發(fā)展目標(biāo);能夠運(yùn)用有效的方法指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐;鼓勵(lì)學(xué)生的自主創(chuàng)新,并能夠發(fā)展學(xué)生的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力,等等。
(3)態(tài)度。端正的態(tài)度是成為一名合格教師的基石。高尚的師德素養(yǎng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)理念,高標(biāo)準(zhǔn)的自身職業(yè)要求,三者相輔相成。不僅是教師樹立榜樣的前提,也是教師自身職業(yè)發(fā)展的標(biāo)尺。具體體現(xiàn)在教師的道德水準(zhǔn)符合教師職業(yè)規(guī)范;教師具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度;科學(xué)性發(fā)展性的教學(xué)理念;對自身有高標(biāo)準(zhǔn)的自我提升要求;教師的教學(xué)態(tài)度與教學(xué)理念易于被學(xué)生接納,等等。
2.學(xué)生維度的具體指標(biāo)
學(xué)生維度下指標(biāo)的確立,以學(xué)生的發(fā)展需要為準(zhǔn)繩,以人本主義思想作為理論基礎(chǔ),根據(jù)學(xué)生需要的滿足情況衡量教學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的。由于在教學(xué)過程中學(xué)生的角色與教師不同,所以對學(xué)生維度的劃分應(yīng)與教師維度的選擇有所不同。從人本主義的角度來看,學(xué)生具有完善自我的潛能,學(xué)習(xí)是學(xué)生進(jìn)行自我完善滿足自身發(fā)展需要的過程,因此模型的構(gòu)建主要依靠個(gè)體發(fā)展需要的滿足,依據(jù)人本主義的觀點(diǎn),在教育過程中必須充分做到尊重、理解、重視、發(fā)展。一切事物只有適合自己的才是最好的,學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)為的是促進(jìn)自身更好的發(fā)展,成為理想中的人。這種需要的滿足,主要是教育教學(xué)所給予的心理的、精神的滿足。
(1)知識的滿足是根本??梢詫⒅R的意義性、記憶的持久性作為二級指標(biāo)。這里指的知識不單單是書本上的內(nèi)容,同時(shí)包括教師所傳遞的課外多學(xué)科知識以及教師的人生經(jīng)驗(yàn)等。建構(gòu)主義理論更加強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的自身建構(gòu),教師課堂上所講的知識對學(xué)習(xí)者的知識結(jié)構(gòu)有所鞏固與補(bǔ)充,則認(rèn)為這樣的知識是學(xué)生所需要的,而不是一堂無效的教學(xué)。對未來的活動(dòng)有所幫助的、在頭腦中進(jìn)行持久準(zhǔn)確的儲存的知識,可以被視為學(xué)生知識獲得的成功。具體可表現(xiàn)為學(xué)生能夠清楚地了解教師的教學(xué)目標(biāo);能夠真正理解講授內(nèi)容;學(xué)生認(rèn)為教師所講授的知識是能夠指導(dǎo)未來實(shí)踐的;教師的講授填補(bǔ)了學(xué)生知識的空白,滿足了他們對新知識的學(xué)習(xí);學(xué)生對教師所講的內(nèi)容能夠保持深刻的印象,等等。
(2)情感的滿足是推動(dòng)力。在教育教學(xué)中關(guān)于學(xué)生情感的滿足,可以考慮學(xué)生情感體驗(yàn)的愉悅性,以及學(xué)生與教師是否產(chǎn)生了相悅的情感,也就是是否發(fā)生了共情。大學(xué)生的情感相對豐富,因此對情感需要的滿足有更高的要求。這一指標(biāo)的衡量要依靠學(xué)生的主觀反饋,學(xué)生在上課之前心情愉悅并有所期待;在課堂之上,學(xué)生情緒高漲,積極主動(dòng);課后,mkhk學(xué)生愿意主動(dòng)與教師進(jìn)行溝通交流,這些都可以看作是學(xué)生情感滿足的表現(xiàn)。
(3)能力的發(fā)展是目的。能力的發(fā)展包括兩方面,一是指保持并發(fā)展學(xué)生的現(xiàn)有能力,二是指學(xué)生的潛能得到挖掘。由于高校的培養(yǎng)是素質(zhì)教育,能力的發(fā)展可表現(xiàn)為教師充分了解每個(gè)學(xué)生;教師準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的現(xiàn)有能力與優(yōu)勢;精準(zhǔn)地看到學(xué)生的發(fā)展?jié)撡|(zhì);給予學(xué)生一定的鼓勵(lì);課堂教學(xué)能夠鼓勵(lì)學(xué)生自主與創(chuàng)新學(xué)習(xí);課堂教學(xué)對學(xué)生的未來發(fā)展進(jìn)行了潛移默化的影響等方面。
(4)態(tài)度的選擇。態(tài)度的樹立是關(guān)鍵。信念的建立以及被接納的行為表現(xiàn)是端正態(tài)度培養(yǎng)成功的外顯。態(tài)度決定高度,是個(gè)體發(fā)展的支柱與方向標(biāo)。學(xué)生信念的樹立與鞏固的需要可以從一節(jié)精彩的課程中獲得。信念強(qiáng)調(diào)的不是認(rèn)識的正確性,而是情感的傾向性和意志的堅(jiān)定性,它超出單純的知識范圍,有著更為豐富的內(nèi)涵,成為一種綜合的精神狀態(tài)。規(guī)范化的行為是高素質(zhì)學(xué)生的外在表現(xiàn),是高質(zhì)量教育的間接體現(xiàn)。通過課程學(xué)習(xí),教師的教育以及教師人生經(jīng)驗(yàn)的傳授,培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)態(tài)度;對學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀、世界觀進(jìn)行合理的矯正;課堂教學(xué)使學(xué)生樹立堅(jiān)定的信念;培養(yǎng)學(xué)生意志的堅(jiān)定性等方面,被認(rèn)為是高質(zhì)量課程對學(xué)生態(tài)度選擇的有利表現(xiàn)。
3.環(huán)境維度的具體指標(biāo)
環(huán)境維度下指標(biāo)的選擇從宏觀與微觀相結(jié)合的視角進(jìn)行概括而精準(zhǔn)的劃分。在教學(xué)過程中,個(gè)體的發(fā)展受到個(gè)體與環(huán)境共同的影響。環(huán)境的影響主要是環(huán)境的適宜性,對學(xué)習(xí)活動(dòng)的支持性,是促進(jìn)個(gè)體發(fā)展的外部需要。既包括宏觀的大環(huán)境,也包括教學(xué)的微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境的區(qū)別,在于宏觀環(huán)境對課堂教學(xué)質(zhì)量以及學(xué)生成功獲得知識得到發(fā)展產(chǎn)生間接的影響,是長時(shí)程潛移默化的影響。而微觀環(huán)境可以理解為直接影響,是短時(shí)間或即刻對教學(xué)效果產(chǎn)生影響的環(huán)境因素。
(1)宏觀環(huán)境。宏觀環(huán)境可概括為社會(huì)關(guān)于高等教育的看法以及國家的相關(guān)政策。例如十報(bào)告關(guān)于教育方面指出:“努力辦好人民滿意的教育。教育是中華民族振興和社會(huì)進(jìn)步的基石。要堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展,全面貫徹黨的教育方針,堅(jiān)持教育為社會(huì)主義現(xiàn)代化服務(wù)的根本任務(wù),培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。全面實(shí)施素質(zhì)教育,深化教育領(lǐng)域綜合改革,著力提高教育質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神?!痹趪抑С中缘暮暧^教育環(huán)境之下,更有利于教育教學(xué)的高質(zhì)發(fā)展。另外,社會(huì)關(guān)于高等教育的積極評價(jià);對高校畢業(yè)生的就業(yè)前景的看好;對于學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的肯定;對學(xué)生所學(xué)專業(yè)持發(fā)展性觀點(diǎn)的預(yù)測,等等,都屬于良好的宏觀環(huán)境。
(2)微觀環(huán)境??梢赃M(jìn)一步將微觀環(huán)境細(xì)分為兩個(gè)部分,分別為課堂文化與課堂條件。具備適宜的教學(xué)條件與融洽的課堂氛圍是對微觀環(huán)境的要求。課堂文化可以表現(xiàn)在民主、創(chuàng)新、關(guān)愛、特色課堂氛圍的建立上。現(xiàn)今的大學(xué)課堂評價(jià)主要側(cè)重于開放的、民主的、創(chuàng)新的課堂文化;建立有特色的課堂;充分尊重學(xué)生自主選擇的權(quán)利;使學(xué)生的學(xué)習(xí)高效地進(jìn)行而避免干擾。良好的學(xué)習(xí)環(huán)境不僅有利于教學(xué)活動(dòng)周而復(fù)始的高效運(yùn)轉(zhuǎn),而且能陶冶學(xué)生情操;激勵(lì)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí);凈化學(xué)生的心靈,促使學(xué)生健康成長,全面發(fā)展。
四、高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)模型的運(yùn)用要點(diǎn)
正確地運(yùn)用模型是發(fā)揮模型作用的關(guān)鍵。科學(xué)地利用模型以便于提高教學(xué)質(zhì)量,使教師的素質(zhì)得到提高,學(xué)生需要的滿足,良好環(huán)境的構(gòu)建,使得教學(xué)活動(dòng)更加科學(xué)化合理化。在運(yùn)用模型時(shí),應(yīng)注意如下三方面要點(diǎn)。
首先,要進(jìn)行多維度多指標(biāo)的全方位評價(jià)。在對課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)時(shí),必須從模型提出的三個(gè)維度出發(fā),分別在教師、學(xué)生、環(huán)境三個(gè)維度及各個(gè)指標(biāo)所涉及的范圍內(nèi)進(jìn)行多角度全方位評估,依據(jù)指標(biāo)的范圍,在范圍內(nèi)考慮具體的評價(jià)問題,將各個(gè)指標(biāo)配以不同的權(quán)重,從而得出評估數(shù)據(jù)。
其次,不同條件下各維度指標(biāo)權(quán)重應(yīng)有所變化。由于在高校教學(xué)中課堂的差異性很大,在對一節(jié)課的質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)時(shí),各個(gè)維度下指標(biāo)的權(quán)重的變化運(yùn)用時(shí),應(yīng)從以下兩方面進(jìn)行分析。
由于年級的不同,評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)有所變化。在針對不同年級的課堂進(jìn)行課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)時(shí),關(guān)于知識指標(biāo)所占的權(quán)重應(yīng)當(dāng)有所變化。因?yàn)?,在高校一、二年級主要是進(jìn)行高校基礎(chǔ)課的教學(xué),在這個(gè)階段學(xué)生的主要需要是攝取多學(xué)科知識,這就要求教師在知識的廣泛性方面比重加大,學(xué)生在知識保持的持久性方面需求增加;由于學(xué)生剛到陌生的環(huán)境,因此對教師情感的需求也較為強(qiáng)烈;另外,由于高等教育是以素質(zhì)教育為重,因此對于樹立合理的信念以及端正的行為規(guī)范方面的要求更高;在此階段,學(xué)生受微觀環(huán)境的影響更為明顯,良好的教學(xué)環(huán)境與課堂氛圍更有利于學(xué)生適應(yīng)新的生活環(huán)境。三、四年級主要是專業(yè)課知識的積累,因此在教師維度下更加注重知識的深入性以及時(shí)效性。在教師技能方面,應(yīng)重視對學(xué)生潛能的挖掘以及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在高等教育的后期,由于學(xué)生即將面臨就業(yè)問題,所以應(yīng)當(dāng)將學(xué)生對知識獲得的意義性的權(quán)重加大,宏觀環(huán)境影響的比重也有所增加。此時(shí),國家教育政策的改變將影響高校的教學(xué)發(fā)展方向。
由于學(xué)科性質(zhì)的不同,使得評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重發(fā)生改變。高校的課程分類詳細(xì),不同的學(xué)科跨度較大,如藝術(shù)學(xué)科與非藝術(shù)學(xué)科的特點(diǎn)不同,專業(yè)的實(shí)踐性與理論性的要求不同,因此不能一概而論,對不同類別的課程應(yīng)有不同具體的評價(jià)規(guī)則。例如,機(jī)械專業(yè)與哲學(xué)專業(yè)的教學(xué)要求,人才培養(yǎng)方向,社會(huì)需求不同,因此在理論與實(shí)踐的要求方面,創(chuàng)新方面,教師的授課方式方面,都有所不同。這需要在總體概念之下,配合不同維度指標(biāo)權(quán)重的不同進(jìn)行合理評價(jià)。對于非藝術(shù)課程應(yīng)該重理論輕實(shí)踐,加重知識方面的權(quán)重。在藝術(shù)領(lǐng)域應(yīng)將實(shí)踐性與創(chuàng)新性的權(quán)重比例加大,從而做出合理的評價(jià)。
最后,在模型運(yùn)用時(shí)還應(yīng)注意兩方面的內(nèi)容,分別是質(zhì)評量評相統(tǒng)一與結(jié)果的開放性解釋。在質(zhì)評與量評相統(tǒng)一方面,課堂質(zhì)量評價(jià)中應(yīng)該保證定量統(tǒng)計(jì)與定性描述相統(tǒng)一,定性分析可以使評價(jià)的結(jié)果更加客觀,避免主觀因素的干擾,易于控制額外變量。另外,應(yīng)該注意到課堂教學(xué)過程是師生在環(huán)境下組織活動(dòng)的復(fù)雜過程,因此在很難做出定量分析時(shí),應(yīng)該采用定性分析的方法,全面系統(tǒng)地考察,立足于問題整體進(jìn)行全面準(zhǔn)確的描述與分析。在評價(jià)結(jié)果的解釋中,必須用發(fā)展的眼光看待問題,問題的存在只是一種傾向或是一種可能,不能根據(jù)結(jié)果一概而論。開放性的解釋更利于發(fā)現(xiàn)問題與解決問題。
日益壯大的大學(xué)生隊(duì)伍是中國未來發(fā)展的生力軍,因此探究高校課堂教學(xué)質(zhì)量模型是一項(xiàng)嚴(yán)峻的工作,它不僅僅關(guān)系到教師與學(xué)生的發(fā)展,也關(guān)系到未來中國教育的進(jìn)步。希望能夠通過模型的建立,發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì),從而更好地解決問題,樹立正確的教學(xué)評價(jià)觀,明確良好的教學(xué)理念,促進(jìn)教師的發(fā)展,幫助改善學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。當(dāng)然,也許一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,可能還包括了更為隱蔽的深層次要素,然而研究的目的就是為了更進(jìn)一步地接近真理,發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì),從而真正解決問題。在以往研究與現(xiàn)存現(xiàn)象的基礎(chǔ)上,建立更為全面的模型并運(yùn)用于實(shí)踐,從而更有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的應(yīng)有效用,為教育教學(xué)質(zhì)量的提高貢獻(xiàn)應(yīng)有的價(jià)值。
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中圖分類號:G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)49-0254-02
保障和提高教學(xué)質(zhì)量是各高等院校建設(shè)與發(fā)展的永恒主題,課程教學(xué)是高等教育的中心工作,也是直接影響人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教學(xué)工作評價(jià)手段在教學(xué)評價(jià)中起著非常重要的作用,評價(jià)手段科學(xué)與否,不僅僅影響評價(jià)的效率和評價(jià)結(jié)果的科學(xué)性、客觀性和可靠性,更重要的是影響教學(xué)質(zhì)量的提高,建立科學(xué)合理的課程教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系是提高課程教學(xué)質(zhì)量的長效機(jī)制。目前國內(nèi)已有學(xué)者開始關(guān)注和研究教學(xué)質(zhì)量評價(jià),研究內(nèi)容進(jìn)一步地深入和具體化,主要體現(xiàn)在評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建、設(shè)置以及實(shí)踐方面。這些研究對教學(xué)評估提供了有益的參考和借鑒。石河子大學(xué)屬于國家“211”工程院校,對本科教學(xué)質(zhì)量評估方面較為重視,對評估的方式、方法等不斷探索,在多年的實(shí)踐過程中仍有些不完善之處,為此本文試圖探討改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量評價(jià),對加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量方面有著重要的意義。
一、石河子大學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量評價(jià)現(xiàn)狀
在學(xué)校組織下系統(tǒng)性地開展課程教學(xué)質(zhì)量評價(jià)工作。經(jīng)過不斷探索與實(shí)踐,借鑒對口支援院校的經(jīng)驗(yàn),學(xué)校出臺了相關(guān)規(guī)章制度,各學(xué)院結(jié)合本院教學(xué)工作實(shí)際,在教學(xué)全過程的各個(gè)環(huán)節(jié)建章立制,實(shí)行規(guī)范化管理,對教師、實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員、學(xué)生等提出明確的目標(biāo)和具體的規(guī)范,達(dá)到“做”有要求,“查”有記錄,“評”有標(biāo)準(zhǔn)。完善了以課程教學(xué)評價(jià)為核心、以教學(xué)督導(dǎo)和學(xué)生信息員反饋為輔助、以先進(jìn)技術(shù)為手段、以相關(guān)配套政策為保障的多維度的本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體制。具體做法如下:學(xué)校2001年成立了專門的教學(xué)評估機(jī)構(gòu)——教學(xué)質(zhì)量辦公室,下屬于教務(wù)處,主要負(fù)責(zé)課堂教學(xué)質(zhì)量。內(nèi)設(shè)有二支教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍:由19名資深專家組成的專家督導(dǎo)員隊(duì)伍;由13名處長學(xué)生助理及100余名教學(xué)信息聯(lián)絡(luò)員組成的學(xué)生教學(xué)督導(dǎo)員隊(duì)伍。主要是組織開展教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)工作、教學(xué)信息整理反饋、教學(xué)檢查、教師獎(jiǎng)懲、教師培訓(xùn)、優(yōu)秀教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)、教學(xué)事故處理、教學(xué)名師評選、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、學(xué)生評教等工作。建立了一套教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系,由教務(wù)處統(tǒng)一組織管理,建立了督導(dǎo)組專家評價(jià)、同行評價(jià)、學(xué)生評價(jià)相結(jié)合的多級評價(jià)團(tuán)體,在評價(jià)過程中,督導(dǎo)組專家、同行教師及教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)隨堂聽課,學(xué)生信息代表插班聽課,各班建立“教學(xué)情況登記簿”,動(dòng)態(tài)跟蹤教學(xué)全過程,課程結(jié)束后,全體學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上評教。評教內(nèi)容包括教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)素養(yǎng)、教學(xué)效果幾個(gè)方面,根據(jù)不同評教主體,評教結(jié)果反饋形式不一。督導(dǎo)組專家隨堂聽課后就會(huì)及時(shí)反饋給任課教師,學(xué)期末將全校的聽課效果情況反映在學(xué)校的簡報(bào)中,發(fā)放到各院系部門;學(xué)生網(wǎng)上評教結(jié)果可在教師個(gè)人登錄中心查詢;最后的評教結(jié)果則發(fā)放到各學(xué)院教學(xué)辦公室并發(fā)送給教師。同時(shí)實(shí)行末尾警示制,對分?jǐn)?shù)靠后的教師給予警示。此外各學(xué)院還組織多項(xiàng)教學(xué)活動(dòng),以對廣大教師師德、師貌、敬業(yè)精神形成良好的示范和激勵(lì)。如舉辦青年教師講課競賽,使廣大青年教師互相觀摩、學(xué)習(xí)交流,展示教學(xué)藝術(shù),切實(shí)提高廣大青年教師的教學(xué)水平和課堂教學(xué)質(zhì)量,極大地調(diào)動(dòng)了教師為本科生上課的積極性和責(zé)任心。另外,對“我最喜愛的老師”評選、院級“教學(xué)名師”和“青年教學(xué)能手”的評選等活動(dòng),獎(jiǎng)勵(lì)教學(xué)效果好、責(zé)任心強(qiáng)、深受學(xué)生喜愛的教師,以促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。
二、課程教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系存在的不足
1.師生對教學(xué)質(zhì)量評價(jià)關(guān)注度不夠,積極性不高。在組織評教過程中,教師作為被評對象,面對各方面的評教只是被動(dòng)接受,缺少廣泛參與。由于現(xiàn)今的職稱評定等考核要求使得廣大教師的工作重心轉(zhuǎn)向科研方面,因此對教學(xué)評教的關(guān)注度不夠。加之一些學(xué)生的學(xué)風(fēng)問題也影響了評教的客觀性與真實(shí)性,部分學(xué)生對參與評價(jià)的意義認(rèn)識不清,沒有認(rèn)識到積極參與并客觀評價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量,是與自身利益緊密相關(guān)的,參與評教的積極性不高,抱有敷衍了事的心態(tài)。
2.評價(jià)指標(biāo)單一化,未能突出特色。目前學(xué)校課程教學(xué)質(zhì)量評價(jià)已開展多年,采用統(tǒng)一的評教標(biāo)準(zhǔn),評價(jià)形式較為單一,評價(jià)指標(biāo)注重共性,這樣的指標(biāo)雖然具有規(guī)范統(tǒng)一、操作簡便、易比較的優(yōu)點(diǎn),但在許多方面尚欠完善。學(xué)科類型不同、課程性質(zhì)不同,單一化的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)直接影響評教結(jié)果,這樣的評價(jià)結(jié)果缺乏科學(xué)性、準(zhǔn)確性和客觀性。如作為國家精品課程的《農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》,該門課程實(shí)行的是一位教師掛名多位教師根據(jù)研究方向講授不同章節(jié)的共同授課模式,然而在教學(xué)評價(jià)時(shí)卻出現(xiàn)了困難,根據(jù)學(xué)校的評教系統(tǒng)則往往僅對掛名教師評價(jià),這樣就會(huì)有失準(zhǔn)確性;還有其他實(shí)驗(yàn)課程,授課方式不同,再有教師職稱不同,授課要求不同,這樣的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)顧此失彼,有失公平性、全面性和客觀性。
3.評教信息反饋機(jī)制不完善。開展學(xué)生評教是為了協(xié)助教師和教學(xué)管理部門了解教學(xué)情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展,引導(dǎo)和鼓勵(lì)教師在教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行改革和創(chuàng)新,優(yōu)化教學(xué)過程,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,達(dá)到“以評促學(xué),教學(xué)相長,提高質(zhì)量”的目的。但現(xiàn)在的評教機(jī)制更加注重過程而忽略了結(jié)果的診斷與分析。反饋信息注重形式,評教結(jié)果只是排名與總的分?jǐn)?shù),即便督導(dǎo)組提出反饋意見,主要是對大多數(shù)教師都存在的問題反映出來,內(nèi)容有些籠統(tǒng),無法激勵(lì)教師進(jìn)行自我修正,即使學(xué)生有很多想法也無法或不便與教師溝通。因此這種評價(jià)方式往往讓教師感覺是在被動(dòng)地接受檢查,缺乏有效的反饋機(jī)制,容易使教師產(chǎn)生一定的抵觸情緒,使評價(jià)難以收到促進(jìn)和激勵(lì)的效果。
三、課程教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的改進(jìn)措施
1.正確認(rèn)識評教意義,思想上重視評教工作。在實(shí)施教學(xué)質(zhì)量評價(jià)過程中,要做好教師與學(xué)生的前期思想動(dòng)員工作,以保證教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的真實(shí)性與客觀性。一是要讓全院教職工了解教學(xué)質(zhì)量評價(jià)系統(tǒng)是如何運(yùn)行的,可通過組織全院領(lǐng)導(dǎo)和教師認(rèn)真學(xué)習(xí)評價(jià)系統(tǒng),并提出建議加以修正與改進(jìn),讓教師親自參與評價(jià)體系的完善,在思想上重視評價(jià)工作,了解評價(jià)目標(biāo)及意義所在;二是要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的評教積極性,讓學(xué)生明白認(rèn)真客觀地評教是對自身負(fù)責(zé),了解評教的作用和重要性,學(xué)生評教是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要組成部分,學(xué)生客觀、公正的教學(xué)評估是完善教學(xué)質(zhì)量管理體系的基本前提。只有廣大師生正確客觀地對待和支持評教,才能獲取預(yù)期效果。
2.合理組織評教信息反饋,并進(jìn)行有效診斷與預(yù)警。組織教學(xué)質(zhì)量評價(jià)信息反饋與預(yù)警,構(gòu)建有效反饋機(jī)制,使其能夠激勵(lì)、引導(dǎo)教師實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),達(dá)到以評促教。讓教務(wù)工作人員及時(shí)地發(fā)現(xiàn)影響教學(xué)水平和質(zhì)量提高的不利因素,找到存在的主要問題和不足之處,避免工作的盲目性和隨意性,也讓授課教師了解自己的優(yōu)缺點(diǎn),以便相互交流與借鑒,揚(yáng)長避短,不斷改進(jìn)與提升教學(xué)效果,促進(jìn)教學(xué)過程優(yōu)化。
3.評教指標(biāo)體系多元化與動(dòng)態(tài)化。一方面,評教指標(biāo)體系應(yīng)呈多元化。不同的專業(yè),有著不同的課程性質(zhì),理論基礎(chǔ)課與實(shí)習(xí)課授課方式不同;不同的評教主體,授課要求不同,也就決定了督導(dǎo)組與學(xué)生的目標(biāo)不同;不同職稱水平,授課要求不同,對此應(yīng)有不同側(cè)重,既有共性又有特性,建構(gòu)科學(xué)的、系統(tǒng)的、行之有效的一整套教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系,才有利于加強(qiáng)高校教學(xué)質(zhì)量管理,加強(qiáng)教師的引導(dǎo),提高教學(xué)質(zhì)量。另一方面,為了更透徹、更全面地分析課程教學(xué)質(zhì)量,需要與時(shí)俱進(jìn)、推進(jìn)教育教學(xué)觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新與工作創(chuàng)新,社會(huì)對人才的需求呈階段性變化,學(xué)校應(yīng)根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的發(fā)展階段適時(shí)調(diào)整完善。
4.加強(qiáng)教學(xué)科研與改革力度,重視教學(xué)研究。石河子大學(xué)定位于教學(xué)與研究型綜合性大學(xué),教學(xué)與科研兩方面要均衡,為此應(yīng)協(xié)調(diào)好教學(xué)與科研的關(guān)系,使二者能夠很好地交融與促進(jìn)。建議改進(jìn)現(xiàn)有政策體制,在教學(xué)研究、教研教改投入上加大經(jīng)費(fèi)投入,注重教學(xué)研究與實(shí)踐,加大教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)力度,積極引導(dǎo)教學(xué)研究;另外建議在考核制度中加大教學(xué)研究的權(quán)重,調(diào)整“重科研,輕教學(xué)”的現(xiàn)象;還有評教指標(biāo)補(bǔ)充教學(xué)研究的內(nèi)容,如教學(xué)方式與方法的改革、教學(xué)科研、教材編著及教學(xué)論文等方面,讓教師積極重視教學(xué),這樣有利于教學(xué)問題的分析和解決,提高教學(xué)質(zhì)量,達(dá)到實(shí)現(xiàn)學(xué)校本科教學(xué)可持續(xù)發(fā)展的目的。
綜上所述,課程教學(xué)關(guān)系學(xué)校的教育質(zhì)量,在高等教育改革與發(fā)展不斷深入的背景下,保證和提高教學(xué)質(zhì)量的重要性則日益顯著,而教學(xué)質(zhì)量關(guān)系人才培養(yǎng)的質(zhì)量,有效的、科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)與監(jiān)控是關(guān)鍵,也是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的系統(tǒng)質(zhì)量工程,對高等教育的可持續(xù)發(fā)展有著十分重要的價(jià)值。
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(一)對教師評價(jià)不公,缺乏“以人為本”的思想
從當(dāng)前我國教師評價(jià)的現(xiàn)狀看,存在著諸多的評價(jià)不公現(xiàn)象,導(dǎo)致教師評價(jià)的激勵(lì)功能弱化,證明功能強(qiáng)化,影響了廣大教師工作的積極性和熱情,造成教學(xué)工作效率的降低,職業(yè)責(zé)任感的淡化。
多數(shù)高校在教學(xué)質(zhì)量評價(jià)中缺乏“以人為本”的評價(jià)思想。如評價(jià)機(jī)制的運(yùn)行主要掌握在教育行政部門、實(shí)行自上而下的評價(jià),忽視了專家、學(xué)者、教師、學(xué)生在教學(xué)評價(jià)中的作用及其主動(dòng)性。教學(xué)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)往往是那些表面的、形式的、易于操作的表征,忽視師生內(nèi)在的主體價(jià)值取向、成就動(dòng)機(jī)、個(gè)性、創(chuàng)造性等價(jià)值目標(biāo)。教學(xué)評價(jià)多采取終結(jié)性評價(jià)的形式,多以獎(jiǎng)懲、定性為目的,較少關(guān)注教師的專業(yè)發(fā)展。而且易在教師之間形成等級,甚至導(dǎo)致不必要的摩擦和無序的競爭。對學(xué)生的評價(jià)注重學(xué)生的考試分?jǐn)?shù),忽視學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展。
(二)忽視被評教師在評價(jià)中的地位及作用。
由于評價(jià)是著眼于它的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰功能,其矯正教育的功能被偏廢,不可避免地使被評教師處在了評價(jià)的對立和被動(dòng)地位。評價(jià)中所使用的名詞亦多為“考核”、“考評”、“檢查”等,致使教師缺乏積極參與行為,評價(jià)過程就難以成為一種雙向過程,被評教師僅在一些評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的約束下受動(dòng),因?yàn)檫@些標(biāo)準(zhǔn)是與其切身利益密切相關(guān)的。這種缺乏和諧氣氛、行為被動(dòng)的評價(jià),難以從根本上改進(jìn)教師的專業(yè)技能和增長專業(yè)知識,難以促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展和提高教學(xué)質(zhì)量。在評價(jià)結(jié)果的處理上,評價(jià)材料被存入個(gè)人檔案,不對教師公開,使之完全與獎(jiǎng)金、聘任和職稱評定掛鉤,缺乏透明度,因而起不到提高教師專業(yè)水平的作用。
(三)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)制度不健全,缺乏發(fā)展性
教學(xué)質(zhì)量評價(jià)制度是保證高校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系高效運(yùn)行的基本保障,大多數(shù)高校都建立了一定的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)制度,如教學(xué)檢查制度、干部教師聽課制度、教學(xué)督導(dǎo)制度等,但缺乏與之相應(yīng)的配套制度。在一定程度上評價(jià)有一定的片面性、互動(dòng)性、發(fā)展性。如注重課堂教學(xué),忽視師生課外的教學(xué)和學(xué)習(xí)活動(dòng):注重教師教學(xué)基本功的考察,忽視教師教學(xué)研究能力和教師的個(gè)性、創(chuàng)造性、人格等因素。重結(jié)果評價(jià)不重過程評價(jià),重環(huán)節(jié)評價(jià)不重整體評價(jià)?,F(xiàn)行教學(xué)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更注重那些描述性、表面性、易于量化的單因素評價(jià)指標(biāo),并將它們簡單相加,缺乏教學(xué)各因素之間互動(dòng)效應(yīng)的評價(jià)指標(biāo),尤其缺乏那些潛在因素(如創(chuàng)造性、主體性等)的彈性指標(biāo)。這些形式化的指標(biāo)體系往往難以觸及大學(xué)教學(xué)最本質(zhì)的東西,更不利于教師發(fā)展。所以并不能完整而切實(shí)地反映教學(xué)質(zhì)量。
二、構(gòu)建科學(xué)合理的高校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系
(一)構(gòu)建促進(jìn)教師主動(dòng)發(fā)展的評價(jià)制度
構(gòu)建促進(jìn)教師主動(dòng)發(fā)展的評價(jià)制度,關(guān)鍵是堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以新的思想塑造教師形象,并以此作為教師評價(jià)的價(jià)值基礎(chǔ)。它是以教師專業(yè)化發(fā)展為其評價(jià)目的的。首先。在評價(jià)的目標(biāo)上具有層次性和區(qū)分性。發(fā)展性教師評價(jià)根據(jù)教師的不同專業(yè)、不同的教學(xué)任務(wù)、不同的課堂教學(xué)目標(biāo)以及教師自身成長的不同階段給予區(qū)別對待。發(fā)展性教師評價(jià)既注重教師當(dāng)前的工作,更注重教師未來的發(fā)展。其次,在實(shí)施過程中,要讓教師充分了解學(xué)校對教師的期望,根據(jù)教師工作的表現(xiàn),確定教師個(gè)人發(fā)展需求,制定教師個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。再次,在評價(jià)的主、客體關(guān)系上強(qiáng)調(diào)合作。發(fā)展性教師評價(jià)由評價(jià)者與被評價(jià)者合作。制定雙方認(rèn)可的發(fā)展目標(biāo)與計(jì)劃,由評價(jià)雙方共同承擔(dān)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的職責(zé),在評價(jià)結(jié)果的處理上輕獎(jiǎng)懲,重發(fā)展。
(二)建立全員參與、全程管理、全面介入的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)系統(tǒng)
現(xiàn)階段我國高校計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)方法仍存在缺陷,具體問題如下所述:(1)計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)缺乏科學(xué)性。近幾年來,隨著高校新課程的改進(jìn)、新專業(yè)的成立以及培養(yǎng)目標(biāo)的創(chuàng)新,大多數(shù)高校仍采用老式計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。由于各個(gè)老式計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)具有較強(qiáng)的無序性、籠統(tǒng)性、抽象性,造成高校計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)結(jié)果缺乏嚴(yán)重的科學(xué)性,從而影響了高校的計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量,導(dǎo)致一些無用課程仍然在開設(shè),加大了學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。(2)計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)內(nèi)容缺乏明確性。大多數(shù)高校在進(jìn)行計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)過程中,以教師敬業(yè)程度、課本教程進(jìn)度、課堂活躍性、學(xué)生出勤率以及考試成績作為高校計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)內(nèi)容的基本指標(biāo),這些評價(jià)指標(biāo)的顯示結(jié)果只能代表學(xué)生對該門教學(xué)課程的喜好程度,對計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量無實(shí)質(zhì)性的幫助。實(shí)際上,應(yīng)以本專業(yè)開設(shè)目的、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式以及教學(xué)成果這四大指標(biāo)作為高校計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)指標(biāo),并科學(xué)性地將這四大項(xiàng)指標(biāo)細(xì)劃分出N小項(xiàng)附屬評價(jià)指標(biāo),建立合理的高校計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系優(yōu)化。(3)計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)方法過于單一化。雖然各大高校計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)方法略有不同,但基本計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)方法都局限于學(xué)生課程結(jié)業(yè)成績、教師的自我評價(jià)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的隨堂試聽等這幾個(gè)方面,缺乏多樣性。單一的評價(jià)方法無法評價(jià)出學(xué)生的全部教育目標(biāo),必須將多個(gè)計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)相結(jié)合,建立完善的高校計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系優(yōu)化。(4)對于評價(jià)工作缺乏積極性。各大高校根據(jù)教育部下發(fā)指令實(shí)行評估制度,并在教育部的規(guī)定期限內(nèi)草草了事。在校園內(nèi)開展問卷調(diào)查形式,學(xué)生利用課余時(shí)間填寫問卷答案,導(dǎo)致學(xué)生和教師相分離,統(tǒng)計(jì)結(jié)果不分課程專業(yè)、不分教學(xué)目標(biāo),混為一談。
2計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的原理
2.1布盧姆的教育目標(biāo)分類原理
美國布盧姆為了進(jìn)一步完善教育目標(biāo)的完整性,他提出將教育目標(biāo)分為認(rèn)知、情感和動(dòng)作技能三個(gè)目標(biāo)領(lǐng)域,并根據(jù)一定規(guī)律將每個(gè)教育目標(biāo)細(xì)劃分為多個(gè)等級。認(rèn)知領(lǐng)域的教育目標(biāo)按照由低到高的等級水平依次劃分為:知道、理解、應(yīng)用、分析、綜合以及評價(jià)。對先前所學(xué)的內(nèi)容加深記憶,掌握所學(xué)內(nèi)容的意義,根據(jù)自己的理解能力對所學(xué)內(nèi)容加以描述,推斷。將理論和實(shí)際相結(jié)合,分析所學(xué)內(nèi)容的結(jié)構(gòu),創(chuàng)建新的知識結(jié)構(gòu),依據(jù)所學(xué)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行價(jià)值判斷。技能領(lǐng)域的教育目標(biāo)按照由低到高的等級水平依次劃分為:定向、有指導(dǎo)的反應(yīng)、機(jī)械動(dòng)作、復(fù)雜的外顯反應(yīng)、適應(yīng)以及創(chuàng)新。運(yùn)用感官獲得指導(dǎo)動(dòng)作的相應(yīng)信息,做好心理準(zhǔn)備工作,對該動(dòng)作進(jìn)行模仿,經(jīng)過多次訓(xùn)練達(dá)到熟練程度,根據(jù)自己的自身情況加以優(yōu)化,努力嘗試創(chuàng)新方案,提高創(chuàng)造性。情感領(lǐng)域的教育目標(biāo)按照由低到高的等級水平依次劃分為:接受、反應(yīng)、價(jià)值化、組織以及價(jià)值體系的性格化。注意觀察某一現(xiàn)象,主動(dòng)參與到此現(xiàn)象中,接受此現(xiàn)象的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、偏愛某種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和愿意為某種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)做奉獻(xiàn),將上述三種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,建立一致的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)體系,并能利用該價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)體系來約束自己的行為。布盧姆將教育目標(biāo)劃分為認(rèn)知、情感、動(dòng)作技能這三方面領(lǐng)域,根據(jù)上面闡述的原理,這三個(gè)方面領(lǐng)域可以完善地描述于高校計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系優(yōu)化發(fā)展的所有內(nèi)容,因此,為制定高校計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的目標(biāo)提供了重要的理論依據(jù)。
2.2高校教學(xué)目標(biāo)分類優(yōu)化方法
高校教學(xué)目標(biāo)具有較強(qiáng)的邏輯性、嚴(yán)謹(jǐn)性、明確性,是高校計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)方法的核心。制定明確的教學(xué)目標(biāo)分類優(yōu)化方法,是檢驗(yàn)各大高校計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量優(yōu)劣的重要指標(biāo)之一。老式的教學(xué)目標(biāo),把教育目標(biāo)劃分為事實(shí)、技能和態(tài)度。比如下列三個(gè)目標(biāo)是某高校的計(jì)算機(jī)控制課程的,分屬三個(gè)方面:(1)事實(shí):向本專業(yè)學(xué)生傳授計(jì)算機(jī)控制理論知識。(2)技能:開課前預(yù)留10分鐘閱讀課本時(shí)間,培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。(3)態(tài)度:在課堂上及機(jī)房中采取互動(dòng)方式,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。上面闡述的教學(xué)目標(biāo)分類方法具有較強(qiáng)的可行性,容易被各大高校的教師所接受,但在實(shí)際的教學(xué)過程中,一是由于該方法比較片面,二是層次劃分過于簡化,從而獲得的高校計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果處于非理想狀態(tài)。我們可以根據(jù)布盧姆的教育目標(biāo)分類原理把它們歸納為三大類:(1)關(guān)于高校計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)知領(lǐng)域目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生課前預(yù)習(xí)的本節(jié)課程的好習(xí)慣,在機(jī)房積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,豐富學(xué)生的課外知識積累,擴(kuò)展學(xué)生的知識面掌握情況。(2)關(guān)于高校計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量的技能領(lǐng)域目標(biāo):以掌握課本理論知識為基礎(chǔ),將理論和實(shí)際操作相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立的思考能力、分析問題能力以及創(chuàng)新能力。(3)關(guān)于高校計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量的情感領(lǐng)域目標(biāo):教師采用獨(dú)特的教學(xué)方案,吸引學(xué)生的注意力,使學(xué)生對所學(xué)的知識產(chǎn)生濃厚的興趣,并帶動(dòng)學(xué)生參加各種社會(huì)實(shí)踐操作,樹立正確的價(jià)值觀、社會(huì)觀。綜合上面闡述方法,可以將高校教學(xué)目標(biāo)劃分為認(rèn)知領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)、技能領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)以及情感領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)。為了提高高校計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的精確度,分別根據(jù)每門專業(yè)的具體情況對知領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)、技能領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)以及情感領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)微劃分,形成多個(gè)與其對應(yīng)的子目標(biāo)。
3高校計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的優(yōu)化方法
根據(jù)布盧姆的教育目標(biāo)分類原理,將高校教學(xué)目標(biāo)劃分為認(rèn)知領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)、技能領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)以及情感領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo),建立高校計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系,具體步驟如下所述:
3.1確定高校計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)目標(biāo)
以有利于支持高校認(rèn)知領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)、技能領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)以及情感領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)建立合理的高校教學(xué)目標(biāo)。以有利于符合高校認(rèn)知領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)、技能領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)以及情感領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)建立合理的高校教學(xué)內(nèi)容。以有利于實(shí)現(xiàn)高校認(rèn)知領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)、技能領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)以及情感領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)建立合理的高校教學(xué)方案。以有利于完成高校認(rèn)知領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)、技能領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)以及情感領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)。
3.2確定高校計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)對象
以教師和學(xué)生作為高校計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)對象,分別根據(jù)教師在課堂上及機(jī)房中實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)目標(biāo)的完成率以及學(xué)生在實(shí)際考核中是否達(dá)到了高校教學(xué)目標(biāo)的要求進(jìn)行評價(jià)。
3.3確定高校計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
主要以課堂上及機(jī)房中隨機(jī)點(diǎn)名提問、隨堂小考監(jiān)測、期中和期末考試、實(shí)訓(xùn)期間考核成績以及在用人單位實(shí)習(xí)表現(xiàn)情況為依據(jù),確定合理的高校計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
一高校教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)工作的現(xiàn)狀和成效
目前,我國高校大都已開展了這項(xiàng)工作,加強(qiáng)了對教學(xué)質(zhì)量的規(guī)范,縱觀各高校的評教辦法,主要有以下特點(diǎn)。
考評主體的構(gòu)成:主要由與考評對象的教學(xué)工作發(fā)生關(guān)系的人員構(gòu)成,學(xué)生、督導(dǎo)、同行、管理者等,各評價(jià)體系賦予這些人員的評價(jià)權(quán)重各不相同,從而決定了各評價(jià)體系的側(cè)重點(diǎn)。考評主體的構(gòu)成應(yīng)體現(xiàn)全面性。
考評內(nèi)容:主要是對課堂教學(xué)質(zhì)量及形成教學(xué)質(zhì)量的其他諸多教學(xué)環(huán)節(jié)與要素,如考核環(huán)節(jié)、各種教學(xué)文檔等進(jìn)行評價(jià),有些考評體系還加入畢業(yè)論文指導(dǎo)、教學(xué)研究工作等指標(biāo)。對各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,使評教更加公正、客觀??荚u內(nèi)容反映在考評表的各項(xiàng)指標(biāo)上,評價(jià)指標(biāo)主要應(yīng)體現(xiàn)科學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)、先進(jìn)的教學(xué)理念。
考評對象:大多數(shù)以單個(gè)教師作為考評對象。也有學(xué)校同時(shí)考評整個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教研室的教學(xué)質(zhì)量情況。
考評手段:一般實(shí)行匿名評價(jià),由考評人員根據(jù)指標(biāo)體系按五分制或百分制打分,再按考評人員各自的權(quán)重進(jìn)行加和后計(jì)算考評對象所得的分值。打分既可以采用網(wǎng)上評分的辦法,也可以采用發(fā)紙質(zhì)表格的辦法。近年來由于在各高校普遍采用了學(xué)生網(wǎng)上評教系統(tǒng),減少了評教的工作難度,促進(jìn)了評教工作的常態(tài)化、規(guī)范化。
考評結(jié)果:對于考評對象的所得分值進(jìn)行分析處理。主要類型有:相關(guān)管理層掌握各考評對象的考評得分;個(gè)別通知考評對象各自所得分值;公布考評得分情況。另外,對考評得分的處理主要的做法有:按絕對分值處理,即按達(dá)到優(yōu)、良等各等級或達(dá)到90分、80分等各分值的教師給予不同的待遇和處置;按相對分值處理,即按排序的先后名次獎(jiǎng)懲,名列前茅的獎(jiǎng)勵(lì),落在后面的處罰,還有的實(shí)行末位淘汰制度。在獎(jiǎng)懲方面主要采用評教結(jié)果與收入掛鉤、與評職稱掛鉤、與評優(yōu)掛鉤、與崗位聘任掛鉤等辦法。
通過開展教師教學(xué)質(zhì)量的考評,我國高校的教學(xué)質(zhì)量有了較大提高。教師的教學(xué)態(tài)度進(jìn)一步端正,教學(xué)積極性進(jìn)一步提高;教師與學(xué)生溝通的主動(dòng)性加強(qiáng),為學(xué)生服務(wù)的意識增強(qiáng),學(xué)生滿意度增加。教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的主要打分者是學(xué)生,讓作為教學(xué)和服務(wù)對象的學(xué)生同時(shí)成為監(jiān)督者,也使管理成本得以節(jié)省,管理效果得以改善,教學(xué)管理工作進(jìn)一步得到規(guī)范化。管理層對學(xué)校的教學(xué)工作狀況有了更為全面清晰的了解,不僅掌握了教學(xué)工作的數(shù)量情況,還掌握了學(xué)校教學(xué)工作的總體質(zhì)量情況和每位教師的教學(xué)質(zhì)量情況,有利于工作的進(jìn)一步推進(jìn)。
二高校教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)工作中存在的主要問題與原因
高校教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)在剛開始全面推行時(shí),遭遇到了廣大教師的激烈反對,意見很大。實(shí)施幾年后,反對之聲仍然存在,并且在碰到一些具體的人事處理時(shí),有時(shí)出現(xiàn)矛盾激化現(xiàn)象。究其原因,是由于這一評價(jià)制度中還存在著一些問題,需要進(jìn)一步完善。
第一,作為被考評的對象,高校教師的自尊心受到挑戰(zhàn)的問題。評教的主要主體是學(xué)生,讓學(xué)生對老師來打分評判、評頭品足,使習(xí)慣于教育學(xué)生的老師感到了自尊心受到挑戰(zhàn),心態(tài)發(fā)生變化,情緒上引起反感,行為上與管理層產(chǎn)生矛盾,這實(shí)際上是傳統(tǒng)的傳道授業(yè)解惑的教學(xué)觀與市場經(jīng)濟(jì)條件下商品消費(fèi)觀的矛盾的體現(xiàn),是兩種理念沖突的結(jié)果。傳統(tǒng)的教師職業(yè)具有其令人尊敬的職業(yè)特點(diǎn),培育了教師較強(qiáng)的自尊心,而市場經(jīng)濟(jì)條件下的商品消費(fèi)觀則要求把一切作為商品來看待,教師的工作自然也是一種可以購買的商品,其價(jià)值的大小要視其數(shù)量和質(zhì)量的大小高低來定,而消費(fèi)者有權(quán)對其作出評判并決定是否購買。因此,當(dāng)社會(huì)處于從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)變的過程中,商品經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)逐漸得以確立,與此相應(yīng)的觀念發(fā)生變革,教學(xué)的管理模式亦隨之改變。首先出現(xiàn)的是科學(xué)管理模式,這一管理模式的工具主義價(jià)值觀進(jìn)一步引發(fā)了教師的對立情緒。
第二,作為評教主體,學(xué)生、同行等的打分存在一定的主觀性。主觀性的表現(xiàn)主要是:首先,教師的教學(xué)工作是培養(yǎng)人,對培養(yǎng)質(zhì)量的衡量,無法像企業(yè)里對產(chǎn)品質(zhì)量那樣去檢測,能比較容易地測出其質(zhì)量等級,而對于有意識、有意志、有情感的人這個(gè)產(chǎn)品,當(dāng)運(yùn)用其本人的價(jià)值判斷來衡量教師的教學(xué)質(zhì)量時(shí),就難免存在主觀性。其次,個(gè)別學(xué)生或同行的打分態(tài)度不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),有隨意性,或視人際關(guān)系而定,還有極個(gè)別學(xué)生在網(wǎng)上評教時(shí),在留言中對教師出言不遜,對教師自尊心傷害較大。再次,由于學(xué)生群體和課程的特殊性,如不同專業(yè)、不同課程、不同年級、不同合班情況,使評價(jià)所要求的工作環(huán)境的同質(zhì)性條件無法得到滿足,當(dāng)需要比較不同教師的教學(xué)質(zhì)量時(shí),就遇到異質(zhì)比較的難題。
第三,對于評教結(jié)果,越是嚴(yán)格的制度越容易引發(fā)矛盾。如采用排序法對教師的評教分?jǐn)?shù)進(jìn)行排序以決定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲,就會(huì)出現(xiàn)微觀上的模糊性與宏觀上的清晰性的矛盾。有時(shí)兩名教師之間僅差了零點(diǎn)零零幾的分?jǐn)?shù),卻被劃分在兩個(gè)不同的檔次中,從而得到的是不同的待遇。另外,當(dāng)某一個(gè)教師群體總的教學(xué)質(zhì)量都比較好時(shí),采用相對分值的排序法,并實(shí)行末段懲罰制和末位淘汰制,則容易引發(fā)教師的不滿。此外,排序還會(huì)導(dǎo)致教師之間競爭意識過度,影響團(tuán)隊(duì)意識的確立。
三完善高校教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的對策
針對目前存在的教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)中的問題,需要從多方面加以完善。根據(jù)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的科學(xué)性、公正性、全面性、可行性原則,提出以下對策。
第一,區(qū)分評教的目標(biāo)與目的,明確評教的最終目的。評教的目標(biāo)和目的是不同的,評教的目標(biāo),就是要通過評教確定教師的教學(xué)質(zhì)量,以作為進(jìn)一步開展工作的依據(jù),而評教的目的,則是要提高教師的教學(xué)質(zhì)量,最終是要促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才,同時(shí)也促進(jìn)教師的成長,而不是簡單地剔除和懲罰落后的教師。目標(biāo)是為目的服務(wù)的,要避免為評教而評教,要采取合適的方式激勵(lì)教師,正確發(fā)揮評價(jià)的導(dǎo)向、激勵(lì)功能,保護(hù)教師的工作積極性。同時(shí)也要加強(qiáng)對教師的培訓(xùn)工作,從科學(xué)管理走向人本管理,從工具主義的價(jià)值觀走向以人為本的價(jià)值觀,關(guān)心教師本身,確立與保障教師在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的主體性,使評教的目標(biāo)與評教的最終目的相統(tǒng)一,使促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展與促進(jìn)教師的發(fā)展相統(tǒng)一。
第二,加強(qiáng)評價(jià)的客觀性。雖然在教學(xué)質(zhì)量評價(jià)打分時(shí)都是由評教者打出主觀分,但打分依據(jù)應(yīng)以平時(shí)的聽課、各種檢查活動(dòng)結(jié)果信息反饋為依據(jù)。所以要加強(qiáng)積累和反饋教學(xué)信息工作,增強(qiáng)評價(jià)的客觀性;由于在一次評教中出現(xiàn)主觀性的概率較大,可以對幾次評教結(jié)果進(jìn)行總體評價(jià),以幾年的平均值為依據(jù),這樣可以增強(qiáng)評價(jià)的客觀性;要使考評主體以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待評教工作,以客觀情況為依據(jù)進(jìn)行評教打分,制訂合理科學(xué)的指標(biāo)體系,對于出現(xiàn)的非正常評分,應(yīng)該采取技術(shù)措施加以修正。
第三,拓展評價(jià)主體、評價(jià)內(nèi)容、評價(jià)對象的范圍。由于教師教學(xué)工作有其自身特點(diǎn),其教學(xué)效果和價(jià)值不一定在當(dāng)時(shí)顯現(xiàn),具有延遲性,因此評價(jià)主體中還可以增加往屆的學(xué)生,從而使評價(jià)主體更全面;對于評價(jià)內(nèi)容,可以在課程評價(jià)的基礎(chǔ)上增加對學(xué)生課外活動(dòng)指導(dǎo)工作的評價(jià),從而更全面地體現(xiàn)教師教學(xué)工作的情況;評價(jià)對象方面目前已有一些學(xué)校開展了對教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教學(xué)組織的評價(jià),這能促進(jìn)教師團(tuán)隊(duì)意識的增強(qiáng),有利于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的綜合能力和優(yōu)勢,更好地培養(yǎng)學(xué)生。
第四,在教師教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)上注意適度控制原則。管理過程中過度的控制會(huì)導(dǎo)致控制成本上升、控制收益下降,而且還會(huì)引起被管理對象的對立情緒。因?yàn)榭刂仆ǔ?huì)給被控制者帶來某種不愉快,過多的控制則會(huì)挫傷人們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而影響個(gè)人能力的發(fā)展和工作熱情的提高,最終會(huì)影響組織的效率??刂瞥潭仁欠襁m當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn),與控制對象的工作性質(zhì)、受教育程度、所處層次等因素有關(guān),工作性質(zhì)越復(fù)雜、受教育程度越高,則控制程度要相應(yīng)降低。要調(diào)節(jié)好對高校教師的教學(xué)工作的控制程度,要處理好全面控制與重點(diǎn)控制的關(guān)系,重點(diǎn)關(guān)注某些人員和某些影響教學(xué)質(zhì)量提高的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵因素,進(jìn)行重點(diǎn)控制。當(dāng)然缺乏控制也是不行的,可能導(dǎo)致組織活動(dòng)的混亂。有效的控制應(yīng)該既能滿足對組織活動(dòng)的監(jiān)督和檢查的需要,又要防止與組織成員發(fā)生強(qiáng)烈的沖突。
【中圖分類號】G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1006-5962(2013)06(a)-0013-01
教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)是指根據(jù)政策、法規(guī)和學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)、要求,運(yùn)用教育評價(jià)的理論、方法和技術(shù),對教師的素質(zhì)、工作過程及工作績效進(jìn)行全面、客觀、公正的價(jià)值判斷的活動(dòng)。隨著高校教育教學(xué)改革的不斷深入,教學(xué)質(zhì)量評價(jià)已成為全面提高教學(xué)質(zhì)量,有效調(diào)節(jié)教學(xué)行為,優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu),促進(jìn)教師教學(xué)水平提高而采取的一項(xiàng)有效措施。
教學(xué)質(zhì)量評價(jià)有著幾方面的積極意義和作用。首先,教學(xué)質(zhì)量評價(jià)有利于激發(fā)教師的積極性,提高自身素質(zhì);其次,有利于提高教學(xué)質(zhì)量;再者,教學(xué)質(zhì)量評價(jià)有利于加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)和管理科學(xué)化,等等。要實(shí)現(xiàn)上述意義和作用,教學(xué)質(zhì)量評價(jià)要求體現(xiàn)和堅(jiān)持全面性、通用性、可比性、可靠性、科學(xué)性等原則。
已有的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)研究很多,主要集中在評價(jià)指標(biāo)體系、評價(jià)方法及評價(jià)系統(tǒng)等方面。實(shí)際上,教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)是一個(gè)多指標(biāo)綜合評價(jià)的復(fù)雜問題,其中存在諸多不確定性因素,這些不確定性因素會(huì)因研究人員選擇的處理方法不同而影響評價(jià)結(jié)果,增加評價(jià)的人為性,從而使評價(jià)的可靠性、科學(xué)性降低。因此,本文首先進(jìn)行分析高校教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)中存在的多種不確定性,而后為充分考慮這些不確定性因素對評價(jià)結(jié)果的影響,提出了高校教師教學(xué)質(zhì)量“動(dòng)態(tài)可變”的評價(jià)思維。
1 教學(xué)質(zhì)量評價(jià)中的不確定性分析
1.1高校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)中存在諸多不確定性因素,以下為幾個(gè)主要方面
(1)評價(jià)指標(biāo)體系的不確定性
評價(jià)指標(biāo)體系是高校教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的基礎(chǔ),科學(xué)、規(guī)范、有效地教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系是進(jìn)行公平、公正教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的保障。教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)要體現(xiàn)人文關(guān)懷、知識傳授和能力培養(yǎng)等方面,涉及到的具體指標(biāo)數(shù)量較多,評價(jià)時(shí)往往依據(jù)指標(biāo)的可操作性進(jìn)行取舍,因而建立的指標(biāo)體系會(huì)存在不同程度的差異。評價(jià)指標(biāo)體系的不同會(huì)使評價(jià)結(jié)果發(fā)生變化。這是評價(jià)指標(biāo)體系的不確定性。
(2)評價(jià)方法或模型的不確定性
諸多高校教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)研究中,所采用評價(jià)方法多種多樣,主要有專家評價(jià)法、AHP層次分析法、模糊綜合評價(jià)、SOLO分類法、灰色關(guān)聯(lián)度評價(jià)法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型評價(jià)法、距離綜合評價(jià)法等。各種方法都有各自的特點(diǎn),采用不同種方法進(jìn)行評價(jià)時(shí)結(jié)果可能會(huì)有所不同。屬評價(jià)方法或模型不確定性。
(3)評價(jià)方法或模型中參數(shù)的不確定性
評價(jià)方法或模型中一般含有參數(shù),如神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的層數(shù),可以設(shè)計(jì)為3層或4層或其他,屬模型結(jié)構(gòu)參數(shù),同樣是采用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法進(jìn)行評價(jià),網(wǎng)絡(luò)層數(shù)取值的不同可能也會(huì)影響評價(jià)結(jié)果。屬評價(jià)方法或模型中參數(shù)的不確定性。
(4)評價(jià)指標(biāo)權(quán)重的不確定性
權(quán)重是多指標(biāo)綜合評價(jià)中一個(gè)非常重要的問題,其確定方法有很多,這些方法大致可以分為三類:客觀賦權(quán)方法、主觀賦權(quán)方法和主客觀相結(jié)合的賦權(quán)方法。
客觀賦權(quán)方法是一種定量分析方法,其優(yōu)點(diǎn)是有效地傳遞了因子的數(shù)據(jù)信息與差別。缺點(diǎn)是僅僅以數(shù)據(jù)說話,忽視了決策者的知識與經(jīng)驗(yàn)等主觀偏好信息,把因子的重要性同等化了,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)權(quán)重系數(shù)不合理的現(xiàn)象。另外,可能會(huì)由于數(shù)據(jù)信息不完整、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等,使確定的因子權(quán)重偏離真實(shí)的結(jié)果。
主觀賦權(quán)方法是一種定性分析方法,其優(yōu)點(diǎn)是體現(xiàn)了決策者的經(jīng)驗(yàn)判斷,權(quán)重的確定一般符合現(xiàn)實(shí)。缺點(diǎn)是權(quán)重的確定與因子的數(shù)字特征無關(guān),權(quán)重僅是對因子反映內(nèi)容的重要程度在主觀上的判斷,隨意性較強(qiáng),且沒有考慮因子間的內(nèi)在聯(lián)系。另外,主觀賦權(quán)方法無法顯示因子的重要程度隨時(shí)間的漸變性,因素的影響是動(dòng)態(tài)變化的,權(quán)重也應(yīng)該隨各因子重要程度不同而有所變化。
主客觀相結(jié)合的賦權(quán)方法是將主觀賦權(quán)方法和客觀賦權(quán)方法結(jié)合起來,以發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn),避免各自的缺點(diǎn),使權(quán)重既能有效地反映因子的數(shù)據(jù)信息與差別,又能體現(xiàn)決策者的經(jīng)驗(yàn)判斷。
從上述權(quán)重確定方法的特點(diǎn)分析中可以看出,高校教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)時(shí)采用不同的權(quán)重確定方法得到的權(quán)重向量會(huì)有所差異,這會(huì)對評價(jià)產(chǎn)生較大影響。屬評價(jià)指標(biāo)權(quán)重的不確定性。
2 教學(xué)質(zhì)量“動(dòng)態(tài)可變”的評價(jià)思維