時(shí)間:2022-08-06 05:05:29
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇新聞年度總結(jié),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我已是有三年半實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老新聞記者啦,怎么是老記者呢,說實(shí)話,我一開始就知道記者的職業(yè)很辛苦,怕自己會(huì)堅(jiān)持不下去,沒想到:自己卻在三年多的職業(yè)生涯中會(huì)這么順利地走過來,并且走得還算漂亮。我分析了一下原因,首先與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的;其次,自己目前也初步具備了作為一名記者該有的敢于吃苦,勇于實(shí)踐,和不斷學(xué)習(xí)提高的基本素質(zhì)。
xxxx年是國家比較坎坷艱難的一年,但卻是我極速成長的一年。南方的冰雪災(zāi)害,四川汶川大地震,金融危機(jī)全球漫延等,時(shí)時(shí)牽動(dòng)著全國人民的心,也觸動(dòng)著我思想的最深處,作為新聞?dòng)浾叩奈夷芨尚┦裁茨??眾志成城,支援?zāi)區(qū)堅(jiān)定信心,迎難而上等一系列新聞小專題出自我手;北京奧運(yùn)會(huì)時(shí),全縣不同群眾以實(shí)際行動(dòng)迎接奧運(yùn)會(huì)的喜悅心情,我的碳素筆頭和攝像鏡頭將其一一記錄;全縣組織開展的三訪六幫活動(dòng),我多次深入貧困戶,無保戶家里,了解他們的疾苦,關(guān)心弱勢群體,電視節(jié)目中經(jīng)常穿插報(bào)道。xxxx年,我基本完成了自己的本職工作。
思想上,我不斷努力提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)。我要求自己做到:在思想上和政治上與黨*央保持一致,堅(jiān)持社會(huì)主義方向;不斷培養(yǎng)自己的好奇心理、競爭意識(shí)、冒險(xiǎn)精神和堅(jiān)強(qiáng)的意志。我常常利用工作之余尋找各種與業(yè)務(wù)有關(guān)的資料,進(jìn)行分析研究,取其精華、去其糟粕。堅(jiān)持每天認(rèn)真觀看各大電視臺(tái)的新聞欄目;不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),使自已努力做到:重事實(shí),講真話,主持正義,堅(jiān)持真理;報(bào)道內(nèi)容健康,有益社會(huì)進(jìn)步;講究文德,反對(duì)以稿謀私;自覺抵制拜金主義、享樂主義、個(gè)人主義思想侵蝕;處理好與同事間的關(guān)系等。
工作中,我敢于吃苦,勇于實(shí)踐。新聞工作是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,缺乏對(duì)社會(huì)的基本了解的人是沒有資格做一名優(yōu)秀的新聞人的,我要求自己做到三勤、兩不怕,即腦勤、腿勤、耳勤和不怕苦,不怕累。一分耕耘、一分收獲。xxxx年,由我采寫的《xxxx》新聞獲省、市電視新聞短消息二等獎(jiǎng);《農(nóng)民工子女上學(xué)不難了》獲市級(jí)電視臺(tái)好新聞三等獎(jiǎng)。
今后工作中,我將再接再勵(lì),使工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
回首這一學(xué)期,通訊部付出了辛勞與汗水,收獲了鮮花與微笑,在此匯報(bào)此學(xué)期的工作開展情況與成效:
工作重點(diǎn):對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)做通訊報(bào)道,及時(shí)真實(shí)的反映我院目前的動(dòng)態(tài),配合學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作——⑴通訊稿是通訊部在對(duì)院各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行宣傳的過程中一個(gè)非常重要的形式,通訊稿作為一個(gè)直接面向廣大同學(xué)的宣傳窗口,為同學(xué)們提供了一個(gè)最直接便捷的了解院最新信息的渠道,通訊稿也是通訊部工作的重點(diǎn)之一,在本學(xué)期的工作中,為了要第一時(shí)間報(bào)道最真實(shí),最詳細(xì)的消息動(dòng)態(tài),通訊稿完成時(shí)間緊,要求質(zhì)量高,但是,通訊部技術(shù)過硬,責(zé)任心強(qiáng)的通訊人員對(duì)每份通訊稿都力求精益求精,在保證質(zhì)量的同時(shí)及時(shí)的完成通訊工作,工作能力和通訊水平也在鍛煉中得到了提高。
(2) 對(duì)迎新活動(dòng)的報(bào)道。迎新生活動(dòng)是我院05級(jí)團(tuán)總支展開的第一項(xiàng)重要工作,也是我部進(jìn)行的第一次正式報(bào)道,我們利用照相機(jī)、dv機(jī)等許多形式記錄了外國語學(xué)院迎新的整個(gè)過程,并且在院網(wǎng)頁上了文字報(bào)道,展示了我院的工作成果,取得了良好的效果。
(3) 對(duì)運(yùn)動(dòng)會(huì)的報(bào)道。運(yùn)動(dòng)會(huì)的通訊報(bào)道是通訊部本學(xué)期的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一,在運(yùn)動(dòng)會(huì)中,通訊部以快,準(zhǔn),美——報(bào)道速度快,報(bào)道內(nèi)容準(zhǔn)確,報(bào)道文筆優(yōu)美為自己的工作目標(biāo),對(duì)我院比賽情況進(jìn)行了全面的報(bào)道,充分用文字展現(xiàn)了我院運(yùn)動(dòng)健將的風(fēng)采。最終在新聞稿評(píng)比當(dāng)中為我院取得了好成績。
(4) 對(duì)外國語學(xué)院紅色黨支部成立的報(bào)道。我院紅色黨支部成立大會(huì)召開于XX年年11月6日。目的在于進(jìn)一步深入貫切落實(shí)十七大精神,加強(qiáng)學(xué)生黨員的管理與培養(yǎng),充分發(fā)揮學(xué)生黨員在學(xué)風(fēng)建設(shè)、校園文明禮儀養(yǎng)成、特殊學(xué)生群體管理等方面的積極作用。是我院黨政建設(shè)工作中的一次重要會(huì)議。
一是通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神,努力踐行“xxxx”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照xx同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,
堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,按時(shí)間性,全年的工作如下:一季度,完成××年財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為××年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。
完成××年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立××年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系,提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。
辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn),為貫徹落實(shí)行政許可法,及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度,根據(jù)甘人財(cái)號(hào)文精神的要求,用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)年以來的賬目按《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
1、努力改造思想,做好工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。在工作中發(fā)揚(yáng)工作主動(dòng)性,積極尋求創(chuàng)新,為公司的物料數(shù)據(jù)在精細(xì)化程度上作出自己的貢獻(xiàn),刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力,為公司以后的更好發(fā)展提供良好的基層數(shù)據(jù),以便在領(lǐng)導(dǎo)下答工作決策之前提供依據(jù)。
1、銷售
a、整理客戶資料:在銷售顧問把客戶檔案交給客服部以后,準(zhǔn)確并及時(shí)錄入客戶信息。
b、七日內(nèi)電話回訪:從客戶檔案中提取客戶的聯(lián)系方式,通過電話與客戶進(jìn)行交流溝通并認(rèn)真記錄每一個(gè)回訪結(jié)果,將客戶反饋的意見或建議向相關(guān)部門反映,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),給客戶處理意見,對(duì)不能當(dāng)場解決的投訴,及時(shí)跟進(jìn),盡快給客戶答復(fù)。
c、30日電話關(guān)懷:詢問客戶的愛車使用狀況以及行駛里程,對(duì)快到首保里程的客戶提醒盡快入廠,未到首保里程的客戶做首保提醒。
d、三個(gè)月首保提醒:先以短信形式提醒客戶已到首保時(shí)間,然后再以電話方式邀約客戶回廠首保。
2、售后
a、整理客戶資料
b、三日內(nèi)電話回訪
c、定保提醒:通話客戶近幾次的入廠時(shí)間及里程計(jì)算出客戶的保養(yǎng)周期,在距離下次保養(yǎng)時(shí)間的前三天進(jìn)行電話提醒。
3、客戶維系
在客戶的生日、愛車購買紀(jì)念日和節(jié)日發(fā)短信祝??蛻?,本店每個(gè)月的服務(wù)節(jié)活動(dòng)以短息方式告知客戶,定期舉辦愛車養(yǎng)護(hù)課堂活動(dòng)以及客戶維系活動(dòng)以電話和短信方式邀約客戶。
二、認(rèn)識(shí)與感想
縣節(jié)能監(jiān)察中心成立于2014年,是縣編委會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的社會(huì)公益類事業(yè)單位,經(jīng)費(fèi)供給形式為財(cái)政全額撥款,為縣發(fā)改委管理的股級(jí)事業(yè)單位,中心核定編制3名。主要職責(zé)是監(jiān)督檢查被監(jiān)察對(duì)象執(zhí)行有關(guān)節(jié)能法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)的情況;開展節(jié)能法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和培訓(xùn);受理違反節(jié)能法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)的行為的舉報(bào)和投訴;依法查處和糾正違反節(jié)能法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)的用能行為;開展縣委、縣政府交辦的其他節(jié)能工作。
一、年度工作完成情況
(一)落實(shí)省化解產(chǎn)能過剩矛盾精神、能源消費(fèi)等量或減量置換工作方案,從各個(gè)方面對(duì)新上項(xiàng)目進(jìn)行去劣擇優(yōu)選強(qiáng),以項(xiàng)目質(zhì)量的提升,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。堅(jiān)持綠色發(fā)展,制定《縣機(jī)動(dòng)車環(huán)保檢驗(yàn)站點(diǎn)建設(shè)實(shí)施方案》,進(jìn)一步健全環(huán)保檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)體系。強(qiáng)化項(xiàng)目能評(píng)前置作用,2016年因能源評(píng)介未通過的項(xiàng)目1個(gè),已批項(xiàng)目能評(píng)執(zhí)行率達(dá)到100%,其中節(jié)能報(bào)告書(表)通過的有17起。
(二)結(jié)合大氣污染防治、節(jié)能減排低碳工作的開展,將市下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)細(xì)化量化,逐項(xiàng)分解落實(shí)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)、各重點(diǎn)用能企業(yè),制定了《2016年度縣節(jié)能工作目標(biāo)管理考核細(xì)則》。要求各企業(yè)尤其是列入“萬千家企業(yè)節(jié)能低碳行動(dòng)”的企業(yè)要主動(dòng)開展能效水平對(duì)標(biāo)活動(dòng),落實(shí)具體的節(jié)能措施,主要產(chǎn)品(或工序)單位能耗必須達(dá)到國家(省)能源消費(fèi)限額標(biāo)準(zhǔn)。確保了年度目標(biāo)任務(wù)及“十二五”目標(biāo)進(jìn)度的完成。
(三)強(qiáng)化企業(yè)計(jì)量保障能力和節(jié)能減排基礎(chǔ),對(duì)鴻泰鋼鐵、南方水泥及縣供電有限公司等6戶“萬千家”企業(yè)進(jìn)行了能源資源計(jì)量檢查。加強(qiáng)能效標(biāo)識(shí)管理,對(duì)列入能效標(biāo)識(shí)管理的洗衣機(jī)、家用電冰箱、空調(diào)等電器產(chǎn)品,開展了專項(xiàng)檢查。逐步推進(jìn)高耗能特種設(shè)備準(zhǔn)入制度,完成了多輪次化解產(chǎn)能過剩矛盾摸排整頓工作。加大淘汰落后產(chǎn)能力度,2016年,依法對(duì)9家輪窯廠進(jìn)行了關(guān)閉。
(四)調(diào)整優(yōu)化能源結(jié)構(gòu),新能源項(xiàng)目處“井噴”式發(fā)展,天然氣支線工程建設(shè)時(shí)序推進(jìn);龍?jiān)?0MW凌笪風(fēng)電場列入省級(jí)計(jì)劃,核準(zhǔn)等前期工作基本完備,年內(nèi)可動(dòng)工建設(shè);湖南里昂再生能源電力公司投資的30MW生物質(zhì)發(fā)電項(xiàng)目工程全部結(jié)束,3月即可調(diào)試運(yùn)營;公司投資的20MW地面光伏電站項(xiàng)目已具備并網(wǎng)條件,二期20MW前期工作同步進(jìn)行。
(五)加大對(duì)《2014-2016年節(jié)能減排低碳發(fā)展行動(dòng)方案》和《關(guān)于厲行節(jié)約反對(duì)食品浪費(fèi)的意見》的宣傳力度。以建設(shè)生態(tài)文化為主線,以動(dòng)員社會(huì)各界參與節(jié)能減排降碳為重點(diǎn),通過群眾喜聞樂見的各種宣傳形式,廣泛動(dòng)員全社會(huì)參與節(jié)能減排降碳。充分發(fā)揮電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢,積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、微信、微博、短信等新興媒體加大宣傳力度。
二、存在的困難和問題
主要是加快發(fā)展與節(jié)能降耗的矛盾突出。“十三五”期間,是我縣工業(yè)化加速推進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期,能源消費(fèi)總量必將保持較快增長,能源消費(fèi)總量增長的空間與能耗降低之間的矛盾尖銳,實(shí)現(xiàn)節(jié)能這一約束性指標(biāo)壓力較大、任務(wù)艱巨。
三、工作計(jì)劃
我們將進(jìn)一步認(rèn)真貫徹市委市政府對(duì)節(jié)能工作的總體要求和部署,緊緊圍繞“十三五”節(jié)能目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,抓住重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目,廣泛調(diào)動(dòng)全社會(huì)的力量,加強(qiáng)政策引導(dǎo)和考核激勵(lì),切實(shí)做好2016年的節(jié)能工作。
(一)制定實(shí)施細(xì)則,完善組織框架。把節(jié)能低碳工作細(xì)化到各部門,制定考核方法,明確推進(jìn)目標(biāo)、任務(wù)與工作重點(diǎn);建立各部門與節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室之間的聯(lián)絡(luò)員制度,定期召開聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,尋找工作中的問題,研究解決舉措。
1、外宣工作。在過去的一年中,由于區(qū)電視臺(tái)工作和我中心宣傳人員調(diào)整等因素,外宣工作受到很大局限和被動(dòng)影響。但我中心依然緊緊圍繞年初制定的宣傳目標(biāo)開展工作,以“解放思想,擴(kuò)大開放”為主旋律,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,作好建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村宣傳導(dǎo)向。截止目前,共被北碚電視臺(tái)采用42條,北碚?qǐng)?bào)采用16篇,北碚電臺(tái)采用74條。
2、內(nèi)宣工作。本著黨委政府宣傳侯舌作用的原則,開創(chuàng)性整合中心現(xiàn)有宣傳資源,開辦了《動(dòng)態(tài)靜觀》《農(nóng)村天地》《生活與健康》等有關(guān)法律法規(guī)和政策宣傳的廣播電視節(jié)目,全力配合各級(jí)黨委政府作好群眾思想引導(dǎo)工作。截止目前,共在中心有線電視播出宣傳稿490篇/次,廣播稿820篇/次,講話稿61條,演出3臺(tái)。
二、文化工作
1、文化建設(shè)
(1)完成創(chuàng)建鎮(zhèn)、村兩級(jí)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)文化示范點(diǎn)。
(2)整改圖書室,增設(shè)了書桌、電腦等基礎(chǔ)設(shè)施。完善了舞蹈室。
(3)組織開展了送文化下鄉(xiāng)、民間藝術(shù)表演、游園活動(dòng)、燈飾楹聯(lián)比賽、中國花木之鄉(xiāng)書畫展、計(jì)生政策文藝匯演、全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)等迎奧運(yùn)活動(dòng)。
(4)組織電影下鄉(xiāng),在志達(dá)社區(qū)和素心村安裝了電影幕架,增加了電影固定放映點(diǎn),送電影下鄉(xiāng)5次,有效解決農(nóng)民“看電影難”的問題。
(5)積極組織文化專干和社區(qū)、農(nóng)村文化骨干的培養(yǎng)和隊(duì)伍的組建,使他們的理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)進(jìn)一步提高。
(6)對(duì)全鎮(zhèn)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)開展全面的普查,對(duì)農(nóng)村優(yōu)秀的民間文化資源進(jìn)行挖掘、整理。為我鎮(zhèn)的傳統(tǒng)蟠扎民間手工技藝申報(bào)第二批全國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、文物保護(hù)
(1)利用廣播、電視字幕標(biāo)語對(duì)文物保護(hù)法規(guī)和知識(shí)進(jìn)行宣傳,營造良好的輿論環(huán)境,提高了廣大干部群眾的文物保護(hù)意識(shí)。
(2)堅(jiān)持文物巡視制度,定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的市級(jí)文物保護(hù)單位塔坪寺和區(qū)級(jí)文物保護(hù)單位王樸烈士陵園進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)情況,及時(shí)上報(bào)區(qū)局相關(guān)部門。加大了文物工作保護(hù)的力度。
(3)根據(jù)第三次全國文物普查要求,我中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)的文物展開了橫向到邊、縱向到底的調(diào)查摸底工作。
3、市場監(jiān)管
(1)按照區(qū)局文化主管部門開展網(wǎng)吧專項(xiàng)治理的工作部署,把網(wǎng)吧接納未成年人的超時(shí)營業(yè)違規(guī)行為作為治理工作重點(diǎn)。通過不定期的監(jiān)管,5個(gè)網(wǎng)吧經(jīng)營秩序基本得以規(guī)范。網(wǎng)吧違規(guī)接納未成人的情況受到制止。出動(dòng)60余人次。
(2)我中心以治理音像經(jīng)營店和游走書攤為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)非法音像制品和游走書攤集散地的監(jiān)控,同時(shí)對(duì)文化娛樂經(jīng)營場所和復(fù)印行業(yè)進(jìn)行檢查??朔耸稚?、任務(wù)重的困難。檢查音像制品店等20余家次,共出去100余人次。規(guī)范了文化市場秩序,音像制品和書攤市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。
一年來,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的榮辱觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作。現(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
㈠人才環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
一是完善政策。制定出臺(tái)了市委市政府關(guān)于進(jìn)一步加快引進(jìn)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的若干意見,明確今后幾年我市人才隊(duì)伍建設(shè)的總體目標(biāo)以及加快引進(jìn)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的政策措施,同時(shí)還配套出臺(tái)了中青年管理人才赴國(境)外培訓(xùn)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位聘用緊缺專業(yè)人才、選拔大中專畢業(yè)生到村工作和高層次引進(jìn)人才經(jīng)費(fèi)資(補(bǔ))助辦法等10多個(gè)政策性文件。有10名高層次引進(jìn)人才獲得近40萬元的經(jīng)費(fèi)資(補(bǔ))助。
二是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。集中2個(gè)月時(shí)間,組織人員深入基層,走訪了近百家企業(yè),宣講政策,征詢意見,了解需求。幫助引進(jìn)人才解決家屬就業(yè)安置、子女入學(xué)等實(shí)際問題;對(duì)200多名企業(yè)高層次引進(jìn)人才進(jìn)行了健康體檢;開展節(jié)日慰問、市情通報(bào)、參觀考察等活動(dòng)。為切實(shí)解決企業(yè)引進(jìn)人才住房問題,擬訂了人才公寓籌建方案,基本確定了購買條件、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助等政策。
三是建立人才柔性流動(dòng)機(jī)制。鼓勵(lì)國內(nèi)外人才不遷戶口、不轉(zhuǎn)關(guān)系,以短期聘用、技術(shù)攻關(guān)、項(xiàng)目咨詢、企業(yè)顧問等靈活方式,來我市長期工作或短期服務(wù)。對(duì)以柔性方式引進(jìn)的人才,實(shí)行《工作居住證》制度,其工資福利、社會(huì)保險(xiǎn)和職稱評(píng)聘等方面,享受本市同類人才同等待遇。
四是加強(qiáng)宣傳,營造輿論氛圍。利用報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種宣傳工具,宣傳人才政策和各類優(yōu)秀人才的典型事跡。一年來在各類新聞媒體上共發(fā)表稿件50多篇;編印《xx市人事工作文件選編》1000多冊(cè)。
㈡人才引進(jìn)力度進(jìn)一步加大。
一是著手啟動(dòng)“325人才引進(jìn)工程”。通過各種渠道,全年共引進(jìn)各類人才xx多名,其中中高層次人才1600多名(本科或中級(jí)職稱1500多名,研究生或高級(jí)職稱近百名)。
二是組織好各類人才交流招聘活動(dòng)。一年來共組織舉辦人才交流會(huì)30多次,有xx多家單位設(shè)攤招聘,8萬多人次入場應(yīng)聘。特別是11月份赴成都招聘,取得了相當(dāng)好的效果,全市共有72家單位設(shè)攤,約有2萬名各類人才入場應(yīng)聘,達(dá)成意向1500多人,其中中高層次人才占70%。市內(nèi)兩次大型人才交流會(huì),效果也非常明顯,共有644家用人單位設(shè)攤招聘,1.2萬人入場應(yīng)聘,當(dāng)場達(dá)成意向7000多人次。
三是建立重點(diǎn)高校畢業(yè)生xx實(shí)習(xí)基地,開辟引才新途徑。為引進(jìn)外經(jīng)外貿(mào)類緊缺專業(yè)人才,我們與xx大學(xué)等10多所重點(diǎn)高校合作,建立了高校畢業(yè)生xx實(shí)習(xí)基地,近百名畢業(yè)生通過實(shí)習(xí),有30多名留我市工作。明年春節(jié)后又有200多名畢業(yè)生將來我市實(shí)習(xí)。
㈢人才培養(yǎng)工作進(jìn)展順利。
一是抓好黨政人才的培養(yǎng)工作。按照培養(yǎng)“具有國際眼光、戰(zhàn)略思維能力”的要求,我們首次組織選送了20名優(yōu)秀中青年管理人才,赴德國進(jìn)行為期2個(gè)月的培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公共管理、國際貿(mào)易和工商管理等知識(shí)。
二是抓好高層次企業(yè)經(jīng)營管理人才培養(yǎng)。為期2年的復(fù)旦大學(xué)企業(yè)管理研究生課程進(jìn)修班已結(jié)業(yè),53名學(xué)員獲得結(jié)業(yè)證書。通過學(xué)習(xí),不但系統(tǒng)掌握了企業(yè)管理方面的理論知識(shí),而且還提高了實(shí)際經(jīng)營管理能力。
三是扎實(shí)推進(jìn)“115人才工程”建設(shè)。加大培養(yǎng)工作力度,開展集中培訓(xùn)和學(xué)術(shù)技術(shù)成果交流,對(duì)年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的7名第一、二層次培養(yǎng)人選,實(shí)施科研、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)資助。
四是進(jìn)一步規(guī)范了到村工作大中專畢業(yè)生選拔考錄辦法,新選拔31名到村工作,已累計(jì)94名。經(jīng)年度考核,有15名被確定為優(yōu)秀等次。擇優(yōu)考錄了到村工作滿2年的畢業(yè)生進(jìn)鎮(zhèn)屬事業(yè)單位工作8名。同時(shí)選送30多名中青年人才攻讀碩士學(xué)位;3000多名專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育培訓(xùn);2100多名專業(yè)技術(shù)人員通過了職稱評(píng)審和首次職務(wù)確認(rèn),其中高級(jí)230名,中級(jí)520名;2600多名參加了各類資格考試。
㈣人才市場健康發(fā)展。
一是繼續(xù)辦好人才市場交流活動(dòng)。新增交流場次為每月3次,每場均有40多家單位設(shè)攤招聘,1200多人進(jìn)場應(yīng)聘,市場發(fā)展興旺。
二是網(wǎng)上人才市場作用發(fā)揮日益明顯。更新了人才網(wǎng)站,增強(qiáng)了服務(wù)功能。全年新增訪問人數(shù)107萬人次,日均訪問量超過3000人次,比上年增長1.5倍。網(wǎng)上登記求職數(shù)已超過3.2萬人次。
三是扎實(shí)推進(jìn)人事服務(wù)。全市共受理人事5092人,其中單位3613人,個(gè)人1479人,比上年凈增人員1329人,新增單位104家。
四是做好人才信息的收集、。共刊發(fā)《xx人才信息》12期;網(wǎng)上招聘信息4萬余條,比上年增加了10倍。
五是健全人才服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全面完成鎮(zhèn)(街道)人才服務(wù)站建站工作,建立重點(diǎn)企業(yè)人才聯(lián)絡(luò)員制度,初步形成了市、鎮(zhèn)、企業(yè)三級(jí)人才工作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。人才市場搬遷新址,交流場地?cái)U(kuò)大500多平方米,設(shè)置固定攤位70個(gè)。人才大廈已批準(zhǔn)立項(xiàng),進(jìn)入前期準(zhǔn)備階段。
二、人事工作方面
㈠扎實(shí)抓好公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。
一是圍繞服務(wù)和誠信,開展公務(wù)員行為規(guī)范教育。組織全市3000多名公務(wù)員,開展公務(wù)員行為規(guī)范知識(shí)競賽活動(dòng),以進(jìn)一步培養(yǎng)公務(wù)員敬業(yè)精神,強(qiáng)化公務(wù)員公仆意識(shí)。
二是不斷完善公務(wù)員招考錄用制度,全年共6次考錄公務(wù)員70名(其中公安干警39名)。
三是加強(qiáng)公務(wù)員考核工作,結(jié)合實(shí)際制定出臺(tái)黨政機(jī)關(guān)年度考核實(shí)施意見,明確了基本稱職、不稱職等次確定標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了考核獎(jiǎng)發(fā)放辦法。繼續(xù)實(shí)施公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)和健康休養(yǎng)制度。
四是規(guī)范公務(wù)員轉(zhuǎn)任交流工作。對(duì)60名市鎮(zhèn)(街道)機(jī)關(guān)中層及以下工作人員組織了集中交流,對(duì)105名公務(wù)員實(shí)施了轉(zhuǎn)任。
五是抓好各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織400多名公務(wù)員參加《英語300句》培訓(xùn),3000多名參加依法行政培訓(xùn),近400名參加大專及以上學(xué)歷教育。
㈡加強(qiáng)事業(yè)單位綜合管理。
一是繼續(xù)推進(jìn)事業(yè)單位分類改革,全年共實(shí)施改革50家。
二是做好事業(yè)單位登記管理工作。全年共完成事業(yè)單位法人登記年檢286家,其中變更45家;新設(shè)立登記15家。
三是嚴(yán)格實(shí)施新進(jìn)人員考錄制。全年通過公開考試,新錄用事業(yè)單位工作人員316名,其中首次組織了鎮(zhèn)(街道)事業(yè)單位公開考錄城建規(guī)劃、財(cái)會(huì)審計(jì)等專業(yè)人員36名。
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己。
今年我在院黨總支及科支部的領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》、《學(xué)習(xí)當(dāng)代軍人何祥美》及《向~同志學(xué)習(xí)》等系列理論和精神,端正了服務(wù)理念,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),改善了服務(wù)態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系,以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,以“八榮八恥”來指引自己,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,不斷的努力工作,時(shí)時(shí)爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
二、遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,努力工作完成目標(biāo)。
在工作期間嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作,要勇于吃苦、甘于奉獻(xiàn),正確對(duì)待分工,認(rèn)真履行職責(zé),從無怨言,不計(jì)得失。并虛心向前輩和周圍的同事學(xué)習(xí),依照年初醫(yī)院和科室制定目標(biāo)努力、踏實(shí)的工作,并向這個(gè)目標(biāo)發(fā)起沖擊。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富和完善自己。
要充分抓緊時(shí)間,把握一切機(jī)會(huì),不間斷的堅(jiān)持多方面的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)各種醫(yī)療方面的知識(shí)。剛開始工作,我也曾一度進(jìn)不了狀態(tài),跟不上大家的工作節(jié)奏,我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵(lì)自己學(xué)習(xí),上班時(shí)間,向前輩學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在病人攝片檢查過程中,利用dr成像快的優(yōu)勢,把自己不會(huì)的和有疑點(diǎn)的記錄下來,在工作之余再虛心請(qǐng)教。在與臨床醫(yī)務(wù)人員相處的短暫時(shí)間內(nèi),常常咨詢他們一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),使之更好的為我所用,不僅豐富了知識(shí),也對(duì)正確的診斷起到很大幫助,下班時(shí)間向書本學(xué),向網(wǎng)絡(luò)學(xué)。通過學(xué)習(xí),給我?guī)砹诵判?,給我?guī)砹诵剩瑯O大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。
總的來說,醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)也是對(duì)自己的一個(gè)認(rèn)可。醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過程,又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過程。通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。
醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)2
過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,我在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。現(xiàn)對(duì)今年工作述職匯報(bào)如下:
一、提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
端正思想態(tài)度。在思想上,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項(xiàng),還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后,實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨(dú)立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。
三、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí),確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時(shí),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動(dòng)改進(jìn)工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)同事,開拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!
醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)3
20__年,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。救死扶傷,治病救人是醫(yī)生的職責(zé)所在,為此,我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作,熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,受到了村民的好評(píng)。重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任,職業(yè)美德,職業(yè)紀(jì)律教育,以一切為病人,一切方便病人,在實(shí)際工作中我做到了以下幾點(diǎn);
1、積極改善就醫(yī)環(huán)境,樹立衛(wèi)生室良好形象。
2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全技校規(guī)范,操作規(guī)程,工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使醫(yī)療活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)院感染管理規(guī)范和消毒隔離技術(shù)規(guī)范,合理使用抗生素,檢驗(yàn)核對(duì)制度,加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒,毀形,焚燒處理。
4、認(rèn)真寫門診日志,按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào),處方各種表冊(cè)按規(guī)定填寫。
5、身兼數(shù)職,由于條件所限,在護(hù)理與藥事方面的工作也由我一人擔(dān)任,在這兩方面我仍需不斷地努力學(xué)習(xí),做到規(guī)范護(hù)理的合理安全用藥。
6、在日常診療活動(dòng)中,我盡量發(fā)揮做為一名中醫(yī)師的特長,用中醫(yī)四診辯癥的理論和針灸理療特色為廣大農(nóng)村醫(yī)患服務(wù)。
7、除了正常的上下班外,按時(shí)參加值班制度。
8、配合本院下鄉(xiāng)送健康服務(wù)活動(dòng),積極參與,并做好基本的服務(wù)工作。
9、堅(jiān)持為村民進(jìn)行健康咨詢及宣傳工作,努力慣徹預(yù)防醫(yī)學(xué)在基層的優(yōu)勢。